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“放管服”改革优化营商环境工作总结2021年 放管服改革优化营商环境工作总结2021年为实在贯彻落实党中央国务院、省委省政府、州委州政府关于深化放管服改革和优化营商环境的决策部署，加快构建法治化、国际化、便利化的营商环境，依据《人民政府关于印发州深化放管服改革优化营商环境行动方案〔2019-2020年〕的通知》及《行政审批局关于报送深化放管服改革优化营商环境工作推动状况的函》文件精神，我县根据《州政务效劳对标专项行动方案》《州标准行政审批中介效劳专项行动方案》《州推动一网通办专项行动方案》等方案，结合我县实际，现将放管服改革和优化营商环境相关工作推动状况进展了汇总梳理，现将此项工作推动状况报告如下。 一、工作推动状况〔一〕标准行政审批和监管行为。严格根据上级要求，开展变相审批和答应自查整改工作，进一步细化业务办理和办事指南，推动事项名称、编码、类型、法律根据、行使层级、受理条件、效劳对象、申请材料、办理时限、收费工程等标准化标准，优化县级高频事项申请、审查、打算、支付、送达等流程，全面消退审批和答应灰色地带；深化全县13个乡镇便民效劳中心，指导业务工作，搜集各乡镇开展政务效劳对标行动的进展和成效，清理了公布保存的审批中介效劳事项清单12项，明确办理时限、工作流程、申报条件、收费标准，推动中介效劳最多跑一次，为下一步建立互联网+监管事项清单、建成互联网+监管系统，进一步进步监管效能奠定了坚实的根底。〔二〕深化推动一网通办。严格根据一网通办要求，支配专人对全部政务效劳事项进入省一体化政务效劳平台运行状况进展了梳理，全面实现100%网上可申请。并对本县、本部门行政答应、行政确认、行政裁决、行政给付、行政嘉奖及其他行政权利事项〔除法律法规另有规定或涉及国家隐秘等外〕进展精准统计，共统计事项3741项，其中一次办3058项，比例达81.7%网上办3741项，比例达100%。〔三〕全面推动只进一扇门。根据应进必进、一窗分类办理的原那么，结合互联网+政务效劳的系列部署要求将各部门行政审批事项和公共效劳事项集中办理，上半年，我县已完成工程建立、不动产登记两个综合窗口的设立，在省一体化政务效劳平台设立了六个工程工程审批综合窗口，下半年将进驻窗口部门根据商事类审批与公共效劳事项、社会民生类审批与公共效劳事项进展分类划分，新增两个综合办事窗口，目前正在加快分类综合窗口改造工作，逐步完善分类事项清理，全面实现前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件目的任务。〔四〕持续深化最多跑一次改革。以一件事最多跑一次为目的，整理公布办事指南、最多跑一次、全程网办事项清单共110项，并结合我县实际，加快制定套餐式、情景式、主题式效劳，进一步推动压减审批承诺时限推动承诺时限比法定时限平均削减60%以上，实际办理时间比承诺时间平均削减30%以上。下一步，将支配县行政审批局牵头制定全县精简纸质申请材料名目，进一步削减申请人实际提交纸质申请材料，到达零材料提交目的，持续开展减证便民行动，实在削减繁琐证明。二、工作中存在的问题〔一〕行政审批事项划转前置条件亟待明确。结合全县机构改革方案县行政审批局成立后，行政审批局和县级各行政主管部门要协同做好行政答应事项划转工作，将事项流程和环节全过程、整链条划转行政审批局。职责划转后，行政主管部门不再行使相关行政审批权，由县行政审批局负责详细办理并对其担当责任。但是省、州层面并没有梳理出台明确的前置条件，导致原职能部门与行政审批局在事项划转上存在争议，事项移交无法有效开展，进而影响审批效劳流程再造工作和行政审批改革的整体工作进度。〔二〕效劳窗口和机关两扇门的问题依旧存在。派驻政务效劳中心的单位个别存在审批职权整合不到位现象，应当向窗口受权但未充分受权，效劳窗口成了徒有其名的收发室，后期仍要经过有关处室的经办人、科长、局长。分管领导、主要领导层层审批，环节多，时间长，办事效率不高。〔三〕县政务效劳中心存在的主要问题县政务效劳中心标准运行以来，虽然在行政审批工程集中办理和人员标准管理方面做了大量工作，但离上级的工作要求和群众的期盼还有肯定差距，在日常工作中依旧存在部门受权不充分、协作不力和窗口人员管理不到位等突出问题，主要表如今少数事权部门行政审批业务办理效果不佳。窗口人员的日常管理难度较大，由于局部单位对政务效劳中心窗口工作的认识和重视不够，没有真正的把本单位熟识业务且责任心较强的人员派驻到中心来工作。三、下一步工作准备〔一〕建立长效监管机制。对审批施行全程监管，取消的事项就从清单中、平台上、窗口前去除，对变相审批、违规审批等行为依法依规坚决予以订正，真正做到放得下、接得住。〔二〕强化权利标准运行。催促各行权单位优化行权平台建立，强化事项在线受理办理和行政权利网上依法标准公开运行。〔三〕稳步推动