某银行网银培训讲义.pptxVIP

深圳电子银行部 2005年6月;　　　 普通企业财务室 网上还贷 企业年金 电子工资单上传 票据托管 通知存款 ;　;企业财务室;企业财务室;企业财务室;企业财务室;企业财务室;企业财务室;企业财务室;企业财务室;企业财务室;企业财务室;企业财务室;企业财务室;企业财务室;企 业 年 金;企业年金;二、功能结构图 ;三、客户端功能 ;(二)查询本单位及下属单位员工个人账户明细 业务操作流程:;(三)查询本单位及下属单位企业账户信息 业务操作流程:;(四)固定报表查询 固定统计报表查询，包括：收缴??、支付表、基金变动表、基金汇总表、本单位下属机构账户统计表、本单位下属机构人员统计表。 ;业务操作流程:;网 上 还 贷;网上还贷; ; 企业网银客户在通过网上银行查询该单位某借款合同项下的借据信息，并选择某笔借据提交还款指令，网上银行受理该指令并发往主机，主机扣划借款人结算户同时冲减贷款账户的指定借据，同时处理利息。;指令提交处理流程:;处理描述:;(二)指令批复 ; 客户点击列表中相应的指令序号，显示该笔指令详细信息，点击批准进行授权 ;处理描述:;(三)指令查询 ; 还款指令详细信息 ;电子工资单文件上传; 在客户服务中增加电子工资单上传功能，企业网上客户自助利用企业网上银行，将其企业的电子工资文件上传至银行端，以便其员工查询 ,同时可对已上传的工资单文件进行查询或删除。 ;二、工资单文件上传流程; (一)文件提交;展现上传协议,约束客户不要任意传,客户同意后才能上传工资单文件;客户选择同意上传协议后就可以提交 ;业务处理:;? ５、3个工资账户不能同时为空。 ?? ６、? 提交成功后，生成“流水号”信息以作记录。 　７、核对上传文件中的员工工资记录笔数及实际收入总额是否与页面输入一致，相符后给予上传，否则给予拒绝。 8、每个文件不能超过500笔。 ; 企业网上客户自助利用企业网上银行,查询或删除其企业已经上传的电子工资文件 。 具有基本权限的ID，但仅可查询本操作ID提交的工资文件。;查询已经上传的工资单文件;可以查询每一个工资单文件里的明细信息 ;可以每查询笔工资单的详细信息 ;票据托管业务; 业务背景 实现功能 系统目标 相关定义和概念 业务流程图 功能层次图;业务背景 由于集团企业的分支机构大多采用票据作为结算工具，使得集团总部不能及时掌握分支机构持有的远期票据的资金情况，导致集团企业整体资金使用效率低，财务成本高，所以企业总部特别希望能实现对所属分支机构所持票据的集中管理。;实现功能 利用网银现有的客户集团关系和用户管理，建立票据托管系统，向客户提供托管票据信息维护、业务申请提交、客户复核授权、统计查询等功能，并向网点柜员提供票据信息维护、业务复核、申请批复、业务处理、查询等功能。 ;系统目标(之一) 通过票据托管系统，客户可实现: 实时查询录入的票据信息，了解集团所有分支机构收到票据的具体情况； 实现票据的统一管理，总部根据集团整体资金状况，选择对所持票据进行贴现、转让、质押、委托银行收款。; 系统目标(之二) 通过开通票据托管系统，我行可实现 ： 稳定票源 提高收入 沉淀存款 扩大现金管理服务优势;业务处理阶段;未托管的票据状态;票据托管业务流程图： ;客户端功能层次图：;票据托管业务 ;票据托管业务 ;通知存款业务;企业网上银行通知存款功能概述 是NOVA单位通知存款业务的延伸: 企业客户自助操作的渠道办理通知存款业务，不再另外对起存金额、计息方式进行处理，完全由主机进行统一的额度控制及计算利息标准。 (必须先在内部管理系统注册定期（通知）存款主账户。) ;柜面开立的通知存款与网银开立的通知存款的区别？ 证实书号标识不同。 柜面：有凭证证实书，证实书号为凭证号码手工输入。 网上：通知存款分户账无凭证，以证书作介质操作控制。 证实书号由主机自动生成。生成规律为：9＋两位的服务界面（10）+6位序号” ，为910XXXXXX。;柜面开立的通知存款与网银开立的通知存款的关系？ 1、网银的通知存款： 柜面只能对网银的通知存款做：冻结、解冻。不能通知转出、支取、挂失等业务。 2、柜面的通知存款： 网银只能查询，不能通知转出、支取。 3、新增柜面交易1279：补打网银通知存款的实物证实书。 补打后，该网银通知存款即转为网点开立的通知存款。 才能在网点办理：通知转出、支取、挂失等业务。 ;3、网银通知存款客户操作功能描述 企业网上银行通知存款业务为已注册定期（通知）存款主账户的通知存款提供以下6个功能。 ; 通知存款客户端功能一：通知存款开立 [功能描述]：开立通知存款功能是指客户在网上银行自助操作