员工关系工作2013年工作总结及2014年工作计划.docxVIP

实用文档 员工关系工作 2013 年工作总结及 2014 年工作计划 . 实用文档 目录 第一部分：年度工作综述 3 第二部分：具体工作总结 3 一、劳动关系管理 3 二、社会保险、员工意外伤害险 4 三、劳动年检 6 四、员工关怀与沟通 6 五、员工入离职管理 6 六、调薪转正的管理 6 七、分公司用友， OA的指导及审批 7 第三部分：年度工作出现的问题及改进建议 7 第四部分： 2014 年度工作思路 8 （一）劳动关系管理 8 （二）员工沟通 8 （三）员工关怀 8 （四）员工满意度改进措施的落实 9 第五部分：结语 9 . 实用文档 第一部分：年度工作综述 员工关系管理岗位， 一方面通过考勤管理、 劳动合同管理、 入职 / 离职管理、各类社会保障的有效管理，确保各项人事管理工作的合法性、规范性、高效性， 另一方面通过建立员工沟通渠道， 对员工进行日常性的工作、 生活方面的关心及帮助，并同时加强企业文化的贯彻和渗透 , 提升员工的凝聚力和归属感， 提升员工的敬业度。 根据中心工作的安排， 2013 年的工作涉及范围较广，从员工招聘到员工关 系等，做了很多的基础工作， 同时，在员工劳动关系管理、 员工沟通、员工关怀、 等方面有了取得了一定的阶段性进展， 使员工关系管理工作进一步走向成熟， 但 同时，仍有很多工作没有开展或者不很完善，为此在 2013 年即将结束之际，重新审视完成的工作，总结经验和不足，以便于今后更好地开展工作。 第二部分：具体工作总结 本年度主要完成以下几个方面的工作： 一、劳动关系管理 （一）建立灵活多样的用工形式 本年度根据公司战略的发展情况， 结合各分公司发展情况， 采取劳动合同制用工与劳务合同制用工、 储备大学生等灵活多样的用工形式， 增强了管理的灵活性。 （二）实现劳动合同规范管理 随着公司的快速发展，不断有新员工入职，因此人力资源部在日常的员工 关系管理上的工作量也有较大幅度的增加。 在人事档案管理、 入职员工劳动合同 签订等一系列工作上， 完善了前期遗留下来的问题， 将正式用工劳动合同签订率 达到 100%。 . 实用文档 针对年初分公司劳动合同签订率较低的现象，在今年四月份已进行重新整理，并下发要求至各分公司， 要求按照总部规定并采用与总部相同模式进行劳动合同签订，在职员工劳动合同签订率达到 100%，并全部用友上线。 对于特殊岗位，例如：保洁、守夜等相关特殊岗位，有部分人员年龄已过 法定退休年龄， 已不能签定劳动合同， 针对此类人员， 人力资源中心为此类员工 签订劳务合同， 并要求分公司购买意外保险。 此项工作正在进行中， 主要负责部 门为营运中心。 二、社会保险、员工意外伤害险 （一）社会保险的缴纳 自员工入职第七个月后公司为员工建立养老、 医疗、工伤保险，使得员工 老有所养、病有所医，免除了后顾之忧。 2013 年总部全年缴纳保险公积金明细如下： 月份 养老（元） 医疗（元） 工伤（元） 参保人数（个） 1 48420.11 13612.01 1355.6 93 2 41641.99 12492.49 1555.08 110 3 46532.1 13123.19 1721.88 119 4 45006.34 14342.27 1763.8 123 5 48279.56 14483.69 1805.99 125 6 46769.06 14030.67 1704.04 118 7 47800.34 14339.99 1705.896 114 8 55191.15 16536.51 1892.68 130 9 53615.89 16430.19 2056.54 142 10 53024.69 16183.77 2018.86 139 11 59410.16 17716.83 2131.02 147 12 52452 16156.38 2094.22 145 总计： 598143.39 179447.99 21805.606 . 实用文档 2013 分公司社保缴纳需通过 OA报审，并严格按照年初制定的预算进行审 核，如遇特殊情况先进行情况了解再作审批。 针对公司搬运工、司机、经常出差人员公司另外进行意外伤害险的缴纳。 考虑到分公司均在二三线县级城市，有部分保洁、守夜等人员女性超过 50 周岁，男性超过 60 周岁并年龄在 65 岁以内的员工， 为规避用工风险， 公司强制要求为此类人员购买意外伤害险， 此项工作的推进由营运中心进行牵头， 人力资源中心配合。 （二）各种社保事件处理 1、劳资纠纷： 本年度一共处理八个劳资纠纷，分别为： 分宜客肥刘华英医疗保险报销； 分宜员工易黎明医疗期工资及补偿； 总部试用期员工离职纠纷； 景德镇员工试用期辞退要求经济补偿； 芦溪工伤； 田畈街守夜工亡；