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仪态 —— 面部表情 “ 眼神 ” 职业 形象 眼神： 两眼视线落在对方 眼鼻三角区 发 现 你 的 美 丽 个 人 形 象 塑 造 培 训 （ 初 级 ） 目光接触技巧： 1 、 视线水平 — 客观 理性 2 、视线向下 — 权威 和优越 3 、视线向上 — 服从 和任人摆布 — 精选 仪态 —— 面部表情 “ 各种状态 ” 职业 形象 倾听 发 现 你 的 美 丽 ⊙ 倾听在与顾客交谈时，应保持微笑，目光专 注，微微点头，表示正在留意顾客的讲话。 — 个 人 形 象 塑 造 培 训 （ 初 级 ） 精选 打造最完美的形象， 你的价值将 百万！ 精选 发 现 你 的 美 丽 — 个 人 形 象 塑 造 培 训 （ 初 级 ） 职业形象管理 你的形象价值百万 精选 职业 形象 不同职业和地位的人都有适合各自的形象定位，这是社会赋予每 个人的责任和义务。正确的形象表达可以彰显出从业者更强的专业性和权 威性，所以塑造出适合自己职业和地位的形象是非常重要的。这关系到事 发 业和前途的关键所在。 现 根据西方学者总结得出了形象沟通的 “ 58357 ” 定律：决定一个人的 你 的 第一印象中， 58% 体现在外表、穿着、打扮， 35% 的肢体语言，语气而谈 美 丽 话内容只占到 7% 。所以人与人第一次见面形成的第一印象，对日后的交往 个 起着至关重要的作用，也称之为 “ 首因效应 ” 。