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突围----企业持续经营之道 2014.4.12 何建锋可怕的市场危机!!!跨国企业在中国本土的产出和销售都远远超过我们企业的利润增长来源于市场价格的提高而不是客户增加民营企业的平均寿命逐年降低企业看不到的自身状况企业利润来源于市场自然增长而不是我们的能力是市场环境给了我们发展机会,而不是我们创造了市场机会市场在加速淘汰没有能力的企业长寿型企业的共性符合客户预期的产品稳定成长的团队保守的财务政策 持续发展三阶段被资源限制,没有明天资源驱动型适应变化差,没有后天管理驱动型预见、适应变化,拥有每一天战略+管理驱动型持续经营战略系统领袖文化团队教育培训体系宗教般的企业文化1教义 — 企业理念仪式 — 境教、身教、言教戒律 — 企业“高压线”学理 — 解释法律传教的团队 — 不遗余力的推广高效团队十大行为准则职业化习惯是个人的财富,是成长的标志 !成长是痛苦的,是需要逼迫的 !放弃自己习惯的,喜欢的,去做正确的 !自我放纵是对自己未来最大的犯罪 !敢于面对现实的自己,勇于唤醒心中沉睡的巨人 !上司若不变成鬼,下属怎么能成材 !人生最忌是抱怨,你就是你思想的作品! 成王败寇!决不接受完不成 !爱是一切动力的源泉!企业文化需要塑造和尊重 员工需要被熏陶从上到下,做正确的事自发学习是不可能的,创造环境,强迫员工成长发挥管理层能量,勇于要求、结果导向自我约束、自我反省企业需要什么样的文化互帮互爱,乐于分享和贡献零抱怨,给团队树立信心高明领导者,领导员工的思维!!不高明的领导者,看管员工的行为!!公司在合理的期限内渴望达到的状态愿景梦想 没完没了“活着就为改变世界”国内一流的网络安全产品和技术领导者专注民族安全产业,持续为客户创造最大价值公司除了赚钱之外存在的根本原因使命企业存在的理由是什么? 赚钱是企业存在的一种重要结果企业公司在顺境和逆境中都会恪守的指导原则价值观“德胜洋楼” 言行一致是价值观落地的基础!一个好的公司对某些人来说如鱼得水,对另外一些人则如喝毒药!高效团队2服务利润链员工只有对工作满意才能继续留在公司效力只有留住满意的员工才能提高工作效率只有提高工作效率才能提高服务价值只有提高服务价值才能提高客户满意度只有客户满意了才能忠诚只有客户忠诚才能提高公司的赢利水平和发展速度高效团队2敬业度!服务利润链逆推要想提高公司的盈利水平和发展速度需要客户忠诚要想客户忠诚需要客户满意要想提高客户满意度需要提高服务价值要想提高服务价值需要提高工作效率要想提高工作效率需要敬业的员工为公司效力要想员工为公司效力需要使员工对工作满意高效团队2员工是企业最重要的资产竞争力:适应力、创新力;贡献有竞争力的成本;员工决定服务、产品品质;决定公司效率高低 人均产能。高效团队组建四大法宝选对人才1教练育才23高信任氛围有效激励4选对人才1最大的四种人员浪费把不对的人招进来人对了,没培训,直接上岗人对了,培训了,放错岗位人对了,培训了,贡献了,跑了选对人才1独立个体不等同于员工能为企业做贡献的集合才叫员工选对人才1价值观 .人材 培养 人财 . 珍惜 价值观是考察员工是否符合最重要的标准能力人豺 . 限制/准备砍掉 .人裁 淘汰选对人才1价值观落地不是靠自觉,而是靠制度价值观对检会 融入绩效考核 设定企业“高压线” 招聘初传承价值观 岗前文化培训老员工传、帮、带企业“政委”只有虔诚相信价值观的人才应该在企业生存! 人才培养的误区没有人员离职,我们的团队很稳定我们推崇绝对的人性化严师才能出高徒,对待员工要严厉根据能力给员工分类培养团队“狼性”,没有人员流动的团队只可能是死气沉沉人性化要以实现目标为前提严格不等于冷酷无情分类不等于三六九等,培养是重点管理教练育才2没有培训的员工是负债!!管理优良的企业花在员工培训的时间通常是一般企业的10倍以上。让没有培训过的员工直接上岗就等于雇佣了一批职业杀手!!这种人力成本的浪费是惊人的!!管理教练育才2企业迟早都将办教育领导迟早都将成为老师!不会给员工培训的领导充其量只是一个监工!教育投入: 1.投入钱; 2.投入时间 持续性.教练育才2企业教育培养的误区组织学习的5个转变从个人学习到团队学习从零散学习到系统学习从无序学习到习惯学习从混乱学习到层级学习从喜欢学什么到必须学什么学的人不做做的人不学阶段性而非持续性重形式不重实质盲目学、挑食学学习凭自觉重形式不重实质优秀是教出来的!!!高信任的氛围3人才流失的五大原因现有体制使员工无归属感现有薪酬体系使员工感到不公平缺乏合理的激励机制,员工没有成就感缺乏科学的管理体系,没有信任感的工作氛围缺乏必要的职业生涯规划,员工没有希望感高信任的氛围 —要让员工“爽”起来成长机会归属感成就感公平感希望感高信任的
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