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乡镇医院医保工作总结
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乡镇医院医保工作总结 (一) 我们医院医保科及全院员工以
服务于广大的参保患者为宗旨, 团结合作共同努力, 贯彻落实执行深
圳市社会保障局有关医保的新政策, 圆满的完成了全年的医疗保险工
作,现就这一年的工作做如下总结:
一、 配备优秀人员,建立完善制度
1. 医疗保险工作的宗旨就是服务于广大的参保患者, 为广大的参
保人员服务不应成为一句空洞的口号, 在具体工作中需要有一支敬业、
奉献、廉洁、高效、乐于为参保患者服务的工作队伍。因此院领导组
织了精干的人员进行此项工作,并成立了以院长 xx 为组长,书记 xx
为副组长,医保科主任 xx 、护理部主任 xx 、内科主任 xx 、大外科主
任、妇科主任、 药剂科主任为组员的信用等级评定领导小组。医保科
配备三名人员,医保科主任、医务科长、医保物价管理。院领导为了
保证基本医疗参保人员在我院就诊的质量、 方便患者就医、 保证医保
管理部门与医保患者和医疗科室之间的联系特别指定各科主任及负
责人为医疗保险联络员, 并制定医疗保险患者住院一览表。 根据医疗
保险信用等级评定标准的要求书记兼副院长孟醒为医疗保险分管院
长,每月组织医保科和全院相关人员召开一次医疗保险会议, 并带领
医保科人员联同医保科长薛毓杰每周对患者进行一次查房。
2. 我院现有大型设备如、彩超、 24 小时心电监测、 X 光机等都符
合国家标准并达到省内领先, 保证了诊疗的准确性。 认真执行大型设
1
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备检查申请批准制度。
3.20xx 年我们医保科组织医保培训每季度 1 次, 每季度组织考核
1 次。 认真组织学习、讨论、落实深圳市人民政府第 180 号文件精
神 。
二、 认真完成工作任务
20xx 年我们医保科按医保公司及医院的要求认真工作,诚心为
患者服务圆满的完成了各项工作, 20xx 年(1 — 12 份) 我院共收住院医
保患者 xxx 人次,医疗费用总计 xxx ,住院人次费用 xx 住门比 xxx 。
医保门诊 xxx ,门诊人次 xxxxx ,人均费用 xxx 。
三、树立良好的服务理念,诚信待患
为了让患者满意在医院, 放心在医院, 院领导经常组织行风学习
与讨论,增强全院医务人员的服务意识, 开展了创建患者放心满意医
院活动。为了实现就诊公开化、收费合理化的承诺,我院把所有服务
内容及收费标准公开, 把收费标准及药品价格制成公示板悬挂在门诊
大厅两侧。 我院还对就诊患者实行首问负责制, 每位来院患者问到每
一个医务人员都会。院领导及医保科人员经常对住院患者进行探望,
询问病情问询对医院的要求及意见。 医院实行了科学化及自动化管理,
收费、药局、护士站均使用了微机管理,并上了科学的 HISS 系统,
每天给住院患者提供一日清单, 把每天发生的费用情况打印后交到患
者手中,各种费用一目了然, 免除了患者很
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