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职能部门绩效考核方案 职能部门绩效考核方案 PAGE4 职能部门绩效考核方案 绩效查核管理及实行方法 一、总则为全面认识评估各职能部门的工作绩效，细化、量化企业职工的工作职责和工作收效，发现优异人材，提高企业工作效率，特拟订本方法。二、查核范围总部直属部门及各职能部门（人资部、财务部、品控部）的正式转正职工，合用本方法。三、查核目的、部门获取评优的依照，要点在部门协调管理、绩效提高和服务质量查核；、职工获取荣膺，分配岗位的依照，要点在工作能力及发挥，工作表现查核；、确立薪资，奖金的依照，要点在工作成绩（绩效）查核。四、查核时间、企业按期查核，次月1号实行上月部门考评，6号宣布部门查核成绩，并进行排名通告，如遇节假日顺延。、部门查核成绩通告3日以内进行职工个人考评，并由其直属领导进行一对一的绩效面谈。五、查核内容（二选一）1、企业整体营业目标+部门工作内容查核2、部门工作内容查核六、查核形式查核形式有：1、上司评定；2、各职能部门互评。八、查核指标和方法1、评分流程：部门总结—人力资源部统计—评审小组—人力资源部存档；评审小组由副总经理及以上司他人员组成。、查核成绩推行强迫比率、正态散布。详细比比以下： 部门绩效等级 S A B C D 部门绩效系数 100% 90% 80% 70% 0 个人绩效等级 S：90-100 A:80-89 B：70-79 C：60-69 D:60分以下 个人绩效系数 100% 90% 80% 70% 0 1、按系数计算奖金仍是按实质百分比计算奖金？2、绩效等级与系数级差能否需要调整？、等级定义及对应标准： 1 级：优异，90（含）—100；所有达成部门惯例要求；大多半指标超出预期的达成了工作目标。级：优异，80（含）—89；所有达成部门惯例要求；部分指标超出预期达成工作目标。级：合格，70（含）—79；大多半达成部门惯例要求，偶有不足；级：有待改良，60（含）—69；基本达成部门惯例要求，与工作标准另有差距。级：不合格，60（不含）以下；所有或多半未达成岗位惯例要求。九、查核程序、人力资源部依据各部门供给的工作目标，会合各部进行查核进度安排。、被查核部门进行自我总结，各级主管和有关部门，准备考评建议。、各参加查核的部门和人员依考查方法使用考评标准量化打分，填写查核表，进行分值评定。、由人力资源部统计出考评对象的总分，并将查核结果宣布给各被考查对象。有疑义者可向主管领导进行申述，无主管领导的可直接向总经办申述。、最后确立无疑议各部负责人署名后由人力资源部公示。十、查核结果及效劳、查核结果一般状况要向自己公然，并保存于职工档案。、当月告假累计10天（含）以上不得参加当月的绩效查核（包括年假、事假、病假、调休等所有休假）；、当月有旷工记录者，撤消当月绩效参评资格；、当月辞职人员撤消当月绩效查核参评资格；、异感人员考评：a、岗位异动：当月15号前（包括15号）参加异动后的部门绩效查核；15号后的异动将参加异动前的部门绩效查核；b、职位荣膺/贬职：当月15号（包括15号）享受调整后的级别绩效查核待遇，15号以后的调整将享受调整前的级别绩效查核待遇。、查核结果拥有的效劳：、决定职工职位起落的主要依照；、与职工薪资奖金挂钩；、与福利（住宅，培训，休假）等候遇有关；、决定对职工的解聘。7、切合以上所有条件的，依据查核结果发放绩效奖金，绩效奖金不与实质上班天数挂钩。十一、申述流程、查核结果公示两天内为查核成绩申述期，若对查核成绩有疑虑可向部门主管领导申述调停；、经部门主管领导赞同申述的事项可填写《职能部门绩效查核成绩申述表》；、申述结果为“申述成功”和“申述不可功”。关于申述成功的事项人力资源部将 2 纠正此次绩效查核评论得分，撤消不合理的扣分项目；因绩效查核以自省为主，查核为辅，故若关于不满查核结果而提出申述不可功者，将会扣分加倍，以提示申述者要对自己管辖的工作提高责任心和效率。十二、奖金发放考评结果公示后，将于公示当月发放上月绩效奖金；各岗位奖金基数以下： 绩效等级 S A B C D 职级 综合薪资 系数 0 奖金 总监 9000 3000 3000 2400 1800 900 0 经理 6000 2200 2200 1760 1320 660 0 主管 4800 1600 1600 1280 960 480 0 专员 3800 1200 1200 960 720 360 0 助理 3000 900 900 720 540 180 0 备注：1、运营部任务达成率60%，撤消当月所有职能部门个人绩效奖金；、运营部任务达成率≥60%，当月职能部门绩效奖金全额发放。不与运营部任务挂钩 绩效等级 S A B C D 职级 综合薪资 系数 0 奖金 总监 9000 2000 2000 1600 1200 600 0 经理