2016河北政法干警面试备考：沟通要恰到好处.pdfVIP

2016 政法干警面试备考：沟通要恰到好处 在以往面试当中， 考生遇到与周围人发生矛盾或是帮助其解决矛盾时， 都会第一时间的 想到沟通。当然，这是很对的。但是，在考场答题时，这类问题多设置为情境性问题，如果 不能更加清楚的描述出沟通的方式、方法、内容等的话，就会让自己无话可说，形式主义， 没有细节， 更无亮点可言。 大部分岗位的主要任务依然是处理人际问题， 不论是与上级领导、 同级同事、 下级同事或是群众和亲朋好友。 对报考各个岗位的考生来说， 想要在面试当中一 举成“公”，依然要着重注意此方面能力的锻炼。中公教育在这里给大家一些建议： 真正的发挥沟通的作用，也就是有效沟通要从以下三个方面入手： 一、什么人。根据题目所给的身份明确自身定位，并且灵活处理对方的不同身份 对方是领导：注意尊重与倾听，语言方面言简意赅、逻辑清晰 对方是同事：语气上体贴关心，并积极提供帮助，也要注意互相学习和促进 对方是群众：耐心倾听、换位思考，劝导与解释，在其位谋其职 二、说什么。想着对方心里想要的结果，不要直接推翻、站在对方的角度进行分析，动 之以情