郭崇华的业绩管理.pptxVIP

CNIHCR有行道之AESERGMYRRIOFSSYMSET策略地图管理：业绩管理的操作实践郭崇华杰诺信国际企业管理研究有限公司《业绩管理》课程定位高绩效文化创造环境设定业绩目标制定考核标准积极奖励先进果断处理后进获取员工对目标的承诺动态评估业绩过程与结果并重骆驼与狮子骆驼狮子需要减弱的需要强化的注重资历360天I-型合作注重观念注重稳定自我感觉注重价值180天T-型合作注重执行掌握改变危机意识需要坚持的惠普之道追求成长人才培养自律自重信任尊重追求卓越诚实正直团队精神灵活创造业务发展计划经理绩效计划员工业绩管理员工绩效计划员工发展计划绩效反馈绩效评估等级评定及绩效工资 $$$员工业绩管理过程 业绩管理目标 1）造氛围 （培育绩效文化） 2）定计划 （运筹制胜业绩） 3）促先进 （保持激发先进） 4）创优绩 （追求卓越成果）一、如何创造高绩效环境创造环境创造环境的目标绩效管理Performance Management相关的员工调查问题69b. 我的组织内管理人员创造 了一种使我们注重高标 准的业绩及贡献环境。70. 惠普之道在我的组织内产生 了预期的效果。调查影响业务和工作环境的 因素描述惠普的价值、惯例和 目标，如何为管理绩效设定 一个环境描述经理人如何在不断变化 的惠普业务环境中为员工的 绩效提供支持创造优绩的环境一、如何创造高绩效环境 – 惠普新三字经策略措施立规矩目标管理（明确方向）流程管理（澄清职责）业绩管理（奖惩分明）重沟通尊重信任（性本善论）走动管理（沟通至尊）公开交流（建设性冲突）树优才内部择业（一专多能）工作轮换（丰富履历）择优提拔（鼓励上进）聚人心人性福利（风险管理）体育健身（关怀健康）家庭参与（创造亲和）一、如何创造高绩效环境 – 创造良好工作氛围的管理者行为树立和维护高业绩标准敬人者，人恒敬之听人者，人欲听之对员工努力和贡献加以认可确保员工了解相关信息为下属提供独立思考和解决问题的机会确认下属看得到他们所从事工作的最终结果提供下属认为有挑战性的工作提供发展机会二、制订上下一致的计划绩效管理Performance Management相关的员工调查问题工作绩效计划的目标我理解我所从事的工作是如何贡献于部门/组织的成功.47.制定工作的计划描述如何与惠普业务目标保持一致按照业务目标制定员工的工作绩效计划安排工作与资源以适应业务目标的需要 股东总执行官 业务单位 部门 经理团队 员工二、制订上下一致的计划部门目标：制定工作绩效目标按照 SMART 原则写出目标? 详细具体（Specific）：以一个行为动词确定准备完成的一个结果。? 可以衡量（Measurable）：确定质量、数量、时间或者资金。? 可以实现（Achievable）:现实可行，且具有一定的挑战性。? 密切相关（Relevant）：属于对业务结果有所贡献的“少数关键”因素之一。? 限定时间（Time-limited）：确定完成目标的期限与检查进度的频率。首要目标：衡量标准：时间安排：二、制订上下一致的计划 – 个人业绩计划????????二、制订上下一致的计划 – 个人业绩计划??????1. 制定与工作需要有关发展目标与按照 SMART 原则写出目标? 详细具体（Specific）：以一个行为动词开始确定准备完成的一个单独结果。? 可以衡量（Measurable）：确定质量、数量、时间或者资金。? 可以实现（Achievable）:现实可行，且具有一定的挑战性。? 目的明确（Relevant）：属于对业务结果有所贡献的“少数关键”因素之一。? 限定时间（Time-limited）：确定完成目标的期限与检查进度的频率。首要发展目标：二、制订上下一致的计划 – 个人发展计划????????1. 2。与职业或专业志向有关的发展目标职业发展目标：标准：行动：资源／支持：时间安排：二、制订上下一致的计划 – 个人发展计划????????1. 3。与增强优势有关的发展目标在按照 SMART 原则写出目标? 详细具体（Specific）：以一个行动动词开始确定准备完成的一个单独结果。? 可以衡量（Measurable）：确定质量、数量、时间或者资金。? 可以实现（Achievable）:现实可行，且具有一定的挑战性。? 密切相关（Relevant）：属于对业务结果有所贡献的“少数关键”因素之一。? 限定时间（Time-limited）：确定完成目标的期限与检查进度的频率。增强实力的目标：二、制订上下一致的计划 – 个人发展计划???????三、获取员工对目标的承诺绩效管理Performance Management?有关员工调查问题35. 完全了解自己工作的预期成果 36. 我对工作中能够取得的成果非常满意获取对目标承诺的目标获得对目标承诺?