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辅导与激励——讲师版.pptx
经代 培训系统;主要内容;明确有效辅导与激励的重要性
订立正确的新人辅导与激励的方法
通过辅导与激励,提高新人技能与信心; 协助业务主管及增员人
认识新人辅导与激励的重要意义;
明确业务主管和增员人在新人辅导与激励过程中的定位;
掌握新人辅导与激励的时机和方法;
掌握辅导工具的使用;辅导的定义:;增强新人归属感;
使新人业务水平快速提升;
激励团队的增员热情;
增强团队凝聚力,建立正确工作伦理。;复制成功、创造奇迹
——与麦???劳的对比;不同因素对不同年资业务员成长的影响比例;辅导者的角色:;建立辅导的意识,培养辅导的习惯;新人辅导的话题; 专业的知识(Knowledge)
---他需要知道什么?
正确的态度(Attitude)
---什么观念和态度使他全力以赴?
熟练的技巧(Skill)
---他必须会做什么?
良好的习惯(Habit)
---他必须经常做对哪些事情? ;注重阶段性需求,由潜入深,按部就班,份量适当。;业务人员要怀有感恩的心(感谢推荐人,感谢业务主任,感谢客户,感谢公司…)
寿险营销是可以终身从事的行业
超越保费与佣金
自我价值肯定,维护自我尊严
推销的基本观念与态度;熟练的技巧(Skill)——他必须会做什么?; 专业知识是销售的基础,正确的态度能勇于面对客户,熟练的技巧会强化自信。但真正让业务人员留存并持续成功的是良好的工作习惯!。
一般业务员感到最困难的不是推销的问题,也不是市场的问题,而是时间控制和自我管理。应训练、指导业务员计划工作并督促自己。人都有惰性,我们在这方面,需不断的要求并施以严格的训练!
自我管理、自我规划
时间管理
工作计划管理
目标规划与管理
建立业务人员的风格与理念 ;设立辅导的目标
擅用辅导工具
把握辅导的时机
辅导的形式和方法;设立辅导的目标;擅用辅导工具:;;结 果;年度工作计划表;;业务员月度工作评估表;;新人的第一次工作。。。。。。
发薪时的收入辅导
上班不正常,情绪低潮时
晋升或考核前后
展业技巧不到位,拜访少 ; ; 我们最常用的辅导形式;二次早会/夕会的主要问题;业绩达成进度汇报
检查《计划100》和《工作日志》(昨日拜访记录)
成功经验分享、研讨
专业知识培训、训练
新知学习(一本书、轮流主讲)
当日行动计划汇报(参照工作日志)
重点工作布署
激励;二次早会/夕会的一般流程;;3. 会后;二次早会/夕会的注意事项; 我们最常用的辅导形式;客户市场定位
客户市场特点
制定险种组合
练习接触话术
制定拓展方案
记录总结改进; 我们最常用的辅导形式;个案研讨、角色扮演; 我们最常用的辅导形式;陪同展业的目的:
;陪展的误区:
;建立正确的陪同心态;解释陪展目的
说明陪展情况
与业务员取得协议
规划时间
取得客户的谅解
商量后续追踪办法
费用问题
延伸客户的处理方法;主任主导
在面谈中不私下沟通
不要打断同伴的讲话
集中精神
; 基本礼仪用语
肢体语言
细节处理
重点观察:接触、话术、促成动作
做该做的事, 说该说的话;新人观察学习阶段的具体要求;新人观察阶段如何总结;辅导者观察新人阶段;辅导者观察新人阶段如何总结:;陪同展业的循环推进;陪同一定是新人和主管的; 我们最常用的辅导形式;电话追踪的定义:;电话追踪过程中的规律;;电话追踪小结; 我们最常用的辅导形式;一对一辅导的定义;一对一辅导前常用的导入方法; 事后追踪阶段;新人辅导的注意事项;新人激励;;将你的组员分类;独 立 自 主
表 扬
成 就 感
休 闲 时 间
权 力
声 望;激励基本原则; 我个人重视的价值观有哪些?
表现出哪些行为才能让我获取这些价值?
我做得到吗?如果我全力以赴能表现
出这些行为吗?
;激励下属;激励下属指南;;物质激励
关怀激励
荣誉激励
信任激励;;凡含泪播种,必欢乐收割!;THE END;9、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,日子像桃子一样甜蜜。1月-211月-21Wednesday, January 20, 2021
10、人的志向通常和他们的能力成正比例。00:38:2500:38:2500:381/20/2021 12:38:25 AM
11、夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。
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