如何当好班组长（已改）.pptxVIP

如何当好班组长;第一讲 班组长的使命与职责;一.班组长在企业管理中的作用;2.班组长的职责;二.班组长的现状和基本标准;1.班组长的管理水平现状(1);1.班组长的管理水平现状(2);管理不力的班组状况（1）;管理不力的班组状况（2）;成功的现场管理者;失败的现场管理者;2.角色认知;3.成就动机;4.管理者技能要求(1);管理者技能要求(2);第三讲.班组长如何履行职责;一.如何做计划;（6）? How——采用什么方法制定？采用什么方法实施？有没有更好的方法？（7）? How　much 经费、预算、损益;简化的甘特图;事件 说明 期望时间(周) 紧前事件;A;Pert网络图的注意事项;;确定目标原则;确定目标—设置目标技能;二.计划实施;实施中要注意的问题;三.如何组织生产;四.人员管理----如何协调（1）;四.人员管理----如何协调（2）;五.监督与控制; 3.帕雷托定律 ;什么是质量关键点;;第四讲 权变管理与领导艺术;一.何谓权变管理;1. “菲德勒”图 ;2.领导方式与环境关系图;3.领导方式与下级成熟度关系图;4.领导与被领导成熟度关系图;5.管理方格图;二.激励理论;第五讲 班组长的心理素质;一.管理者的挫折管理;二.如何提高情商;如何提高情商;三.成功需要九