销售知识与技巧.pptxVIP

销售知识与技巧;知识改变命运，学习造就未来;目 录; 销售不是 一股脑的解说商品的功能。 销售不是 向客户辩论、说赢客户。 销售不是 我的东西最便宜，不买就可惜。 销售不是 口若悬河，让客户没有说话的余地。;1-1：销售的概念（什么是销售？）;1-1： 销售的概念（什么是销售？）;解决问题（必要）是需求的 最高层次； 发掘客户的需求是提高客户 需求层次的方法。;销售的最高境界;目 录;2-1： 销售人员基本素质修养;2-2： 销售人员职责及业务素质要求;2-3： 销售人员形象基本要求;;2-5-1： 说的原则---“少”;2-5-2： 听的原则---“会”;2-5-3： 问的原则---“多”;目 录;3-1：客户特点;3-2：拜访客户---拜访前准备;3-2：拜访客户---上门规范;3-3：接待客户来访---注意事项;3-3：接待客户来访---注意事项;3-3：接待客户来访---注意事项;3-4：回复客户要求规范;目 录;3-1：销售技巧五原则;3-2：每天四件事 ;3-3： 销售三部曲;3-3-1：开发客户;2013年经营指导思路 以客户为中心、终端引领、流量经营 。;3-3-1：开发客户---移动业务;3-3-1：开发客户---移动业务;;;3-3-1：开发客户 注意事项;3-3-2：了解需要 ;3-3-2：了解需要 注意事项 ;3-3-3：推荐产品;3-3-3：推荐产品 注意事项;3-4-1：连带销售;3-4-2：连带销售 注意事项;3-5-1：送别客户;3-5-2：送别客户 切记;结束语;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。1月-211月-21Wednesday, January 20, 2021 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。00:57:0800:57:0800:571/20/2021 12:57:08 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。1月-2100:57:0800:57Jan-2120-Jan-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。00:57:0800:57:0800:57Wednesday, January 20, 2021 13、志不立，天下无可成之事。1月-211月-2100:57:0800:57:08January 20, 2021 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If Id gone alone, I couldnt have seen nearly as much, because I wouldnt have known my way about. 。20 一月 202112:57:09 上午00:57:091月-21 15、会当凌绝顶，一览众山小。一月 2112:57 上午1月-2100:57January 20, 2021 16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2021/1/20 0:57:0900:57:0920 January 2021 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。12:57:09 上午12:57 上午00:57:091月-21