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领导入门课程2009年4月营运部学习目标界定领导能力认识自己显现的领导风格依据团队的需要配合不同的领导风格运用有效的领导策略领导的定义（一）什么是领导？界定领导的定义想一想具体的领导人着重于总体印象为什么做出领导的个人定义是重要的？领导的定义（二）领导就是……让他人愿意超水平发挥让人们采取行动将下属转变成领导将下属转变成改变的代理人领导的定义（三）卓越的领导人怎么做？树立正面积极的榜样安排合适的人在合适的岗位上聆听并取得对方的承诺设定标准在适当时间做适当的事领导的定义（四）卓越的领导做些什么？承担责任敢于冒险设定高期望解决问题从前方领导领导人的定义（五）卓越的领导人有哪些个人特质？坚持自知之明承诺一致性富有挑战性不断学习导师领导的定义（六）领导的迷思领导是一种少见得技能领导人是天生的，而不是后天造就的领导人是具有超凡魅力的领导人只处在组织的最高层领导就意味着权力你不能成为领导领导模式领导型态领导意图风格情景策略行动结果回馈领导风格支持型（高支持、低指导）教练型（高支持、高指导）授权型（低支持、低指导）指导型（低支持、高指导）根据情景调整领导风格 领导风格教练型 支持型 授权型 指导型员工1 员工2 员工3 员工4员工的情景能力完成工作所需要的专业知识和技能员工学习的速度以前类似的经验及可转换的技能意愿信心积极性员工发展阶段高能力意愿能力很强，以前做过同样的工作有信心和意愿中高能力变动意愿能力中高，但是缺乏这项工作的经验有信心和意愿，但时有波动少许能力低意愿有些能力，但是以前没有做过同样的工作有意愿，但有下降趋势高意愿低能力很少或没有经验或能力有信心和意愿使领导风格适合于不同的发展阶段领导风格 发展阶段授权型 高能力意愿支持型 中高能力变动意愿教练型 少许能力低意愿指导型 高意愿低能力需要以所处的情景调整你的领导方式任务的性质参与的员工以及他们的发展阶段可用的时间环境执行过程领导策略策略------权利的源泉正式权利招募、评估、奖励纪律行动、转调、晋升、解雇分配资源组织工作影响力专业知识才能 智慧个人魅力结盟坚持心理动机领导的有效策略坦诚沟通团队合作参与决策鼓励积极性互相支持高标准运用目标绩效评估老子名言最好的领导人是那些帮助别人，从而最终使别人不再依赖他们的领导人这样就产生了人们所敬爱和崇拜的领导人这样就产生了人们所畏惧的领导人最差的领导人是那些让别人推着他们转的人那时候人与人之间没有信任，工作没有信心最好的领导人说得不多，但字字珠玑当他们顺利完成工作后，人们会说：“这是水到渠成”成为卓越的领导人意图制定富有挑战的目标并清楚地进行沟通风格知道你自己的风格，了解并建立自己的强项情景使你的方法适合于团队及其需求策略发展你的非正式权利并且明智的运用行动观察人们的行动并提供支援结果追踪结果并与目标相比较回馈提供恰当和建设性的回馈，调整程序以利继续改善总结谢谢！营运部2009年4月9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。11、越是没有本领的就越加自命不凡。12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。16、业余生活要有意义，不要越轨。17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。Thank You... You made my day!---敢为天下先，勇争第一