工程项目管理实战剖析与PMP功略概述.pptVIP

标杆企业工程项目管理的”六管一控“ 计划管理 标杆企业工程项目管理的“六管一控” 质量管理 标杆企业工程项目管理的”六管一控“ 质量管理 标杆企业工程项目管理的”六管一控“ 质量管理 标杆企业工程项目管理的”六管一控“ 质量管理 标杆企业工程项目管理的”六管一控“ 质量管理 美国质量奖—卓越质量管理模式 领导（120分） 2. 战略（80分） 3. 以顾客为导向（80分） 4. 测量、分析和知识管理（80分） 5. 以人为本（80分） 6. 过程管理（160分） 7. 经营结果（400分） 合计：1000分 标杆企业工程项目管理的”六管一控“ 质量管理 标杆企业质量管理之质量文化 质量文化的力量 标杆企业质量管理之质量文化 质量管理水平评价 标杆企业质量管理之质量文化 质量管理水平评价 标杆企业质量管理之质量标准 国家质量管理条例 标杆企业质量管理之质量标准 没有测量就没有管理 标杆企业质量管理之质量标准 标杆企业的质量标准 标杆企业质量管理之质量标准 标杆企业的质量标准 客户关注的质量重点是什么？ 客户关注的问题就是我们工作的重点 2003年 抱怨的前三位 铝合金/塑钢门窗/墙面、阳露台 2004年 抱怨的前三位 铝合金/塑钢门窗/墙面、楼地面/顶棚 标杆企业质量管理之质量