银行支行的客户经理营销演讲稿.pdfVIP

尊敬的各位领导、同事们： 大家好 ! 我是道里支行的客户经理 XXX ，很荣幸能与在座的精英 们欢聚一堂，互相分享、交流工作经验！在进入演讲主题之前，我要 感谢兴业银行， 感谢她给了给了我展现自己的机会， 给了我演绎人生 的舞台。 别人都说， “忠诚于事业就是忠诚于自己。”在 2009 年，我怀着稚 嫩的心加入了兴业银行， 三年来我与兴业银行共同成长的点点滴滴仍 然历历在目。在普通的工作岗位、平凡的日常工作中，我收获了不平 凡的学习成果，回想起工作中喜悦与快乐、失误的懊恼与悔恨，这些 真挚的情感总是在我的心灵的最深处， 像一部永远是倒带后重放的老 电影一样，一到深夜就慢慢在脑海里放映起来：在开展营销过程中， 尽管会遇到很多困难，但只要一点点的克服，只要不断的努力，就能 沉淀出对这份职业炽热的热爱和激情。从 2009 年 2 月担任道里支行 大堂经理时储蓄存款不到几百万，到 2011 年 5 月转岗零售客户经理 时存款共 5000 多万，再到现在营销存款共一亿多，在这个成长的过 程中，我对存款营销也有了一些自己的体会。 还记得第一年开展营销时， 由于兴业银行在当地开办网点的时间 并不长， 当地老百姓对兴业银行并不了解， 很多人甚至根本没听说过 兴业银行，而且兴业银行的知名度远不如“四大银行”，很多老百姓也 不愿意把钱存到我们银行，这就对我们营销工作的开展带来了难题， 如何得到当地老百姓的认可， 成为我们开展营销工作的重中之重， 为 此，我们在支行附近的优质社区做了大量的宣传， 同时在社区经常播 放电影， 并在电影现场进行了抽奖问答活动， 派送一些小礼品给看电 影的居民， 通过长期的坚持， 当地居民对兴业银行的态度也从陌生到 了解，从疑惑到认可。 为了加强市场营销，拓展业务渠道，支行与当地政府合作，由我 们银行为当地被拆迁房屋的居民发放拆迁款，拆迁款单笔金额较多， 一般我们都会起早开车去接领取拆迁款的居民来办理义务， 对于普通 老百姓而言，大部分人都是把拆迁款存入银行，在车上，我们详细的 给他们介绍兴业银行一些相关的理财业务和业务办理流程， 为他们答 疑解惑，通过耐心的讲解和优质的服务， 还有兴业银行在当地建立起 来的良好口碑，大部分客户还是选择相信我们，到了银行以后，大家 办理了一些理财业务， 没有办理理财业务的客户也把拆迁款留存在了 银行。 为迅速发展支行业务， 继续推广扩大支行在当地群众以及商户中 的影响，在支行领导的指引、组织下，在同事们的帮助、配合下，我 走访了周边许多社区以及企业，重点发展商务散客并且大力推广 POS 机：通过走访了解到，离支行不远的 XX 建筑施工企业虽然其 员工众多，他们的员工由于多在我省的其他县市工作且地点常有变 动，所以工资有时为现金发放，既不方便也不安全。我就萌发了在我 们作为开户行的基础上，发展他们使用支行的代发工资系统的想法， 既可以帮助他们解决在省内员工的工资发放问题也可以使其账务处 理更加方便快捷。 于是我在下班后闲暇时间整理好了有关资料后， 主 动上门营销为其办理员工代发工资的相关事宜。 经过多次解释以及举 例后，他们同意了我支行先为其在当地的员工办理代发工资业务， 在 经过了一段时间的使用后，公司决定向下属工程队推广这项业务。 在另外一次走访中得知，