消费者权益保护法学习交流提纲.pptxVIP

学习运用新消法 切实保护消费者权益——- 消保科、消协《消费者权益保护法》学习交流提纲一、新消法修改的背景及立法基本情况；二、新消法修改后的亮点 ；三、新消法进一步明确行政部门的监管 职责 。《消费者权益保护法》修改的背景及立法基本情况 《消法》是全国人大常委会1993年制定的，实施日期是1994年1月1日，从施行到这次修改时将近20年。 这部法律对保护消费者合法权益、维护社会主义经济秩序、促进市场经济健康发展起到了至关重要的作用。 但目前消费者权益保护的状况仍然不容乐观：消费欺诈、不合理的收费、不公平的格式条款以及维权的困难都表明经营者未给予消费者以充分的尊重，经营者处于明显强势地位。 消费方式的变化：互联网的兴起和发展带来了网络销售、网络购物的渐成规模。 消费结构的变化：金融服务领域，大家以前接受的金融服务主要是银行的储蓄服务，现在银行、保险、证券等服务也成为日常生活当中经常涉及的领域。 消费理念的变化：节约资源、环境友好的理念。所以，这个时候修改消法非常必要。 《消费者权益保护法》二次修改情况颁布：1993年10月31日颁布， 1994年1月1日开始实施。第一次修改：2009年8月27日第一次修改， 2009年8月27日施行。第二次修改：2013年10月25日第二次修改，2014年3月15日起施行。十二届全国人大常委会第五次会议在北京人民大会