公司培训管理工作流程及工作标准.docxVIP

XX公司培训管理工作流程（编号：XXX-RL-04） 流程图 流程说明 XX公司员工培训管理工作标准 任务名称 节 点 任务程序、重点及标准 时限 相关资料 提报年度 培训计划 E2 程序 1、各公司依据本公司年度培训需求，提报 年度培训计划 2、报人力资源中心 提出年度 培训需求 计划 D2 程序 1、各中心依据业务需求，提出年度培训需 求计划 2、报人力资源中心 汇总和 制定年度 培训计划 C2 程序 一、 《各中 心年度培训 需求计划》 二、 《各公 司年度员工 培训计划》 1、各中心根据业务需要，提岀年度员工培 训需求计划，各公司提报年度培训计划，报 人力资源中心 3个工作 日内 2、人力资源中心对各中心员工培训需求进 行核对与平衡，并结合公司发展战略需要制 定年度培训计划 7个工作 日内 3、报人力资源总监审核，总裁助理申批 2个工作 日内 4、报XX公司总裁阅知 1个工作 日内 重点 制定培训计划的过程与公司人力资源战略 结合 标准 年度培训计划 分解和 下达培训 计划 C3 程序 年度 培训计划 1、人力资源中心根据领导批示意见制定《培 训计划》。《计划》内容应包括：培训项目、 参加人员、内容、时间、费用计划等 2个工作 日内 2、分解下达培训计划，并按不同时间段下 达培训计划 1个工作 日内 重点 平衡培训工作与公司经营活动协调和培训  时间 标准 年度培训计划下达各公司和各中心 执行 培训计划 C4 程序 培训计划 1、人力资源中心负贵组织各单位进行公司 培训工作 依培训内 容定 2、确定培训的具体方案，包括时间、地点、 经费来源、师资来源等 2个工作 日内 3、带有全员性质的培训由人力资源中心组 织，带有专业性质的培训由各业务单位组织 重点 培训项目的具体实施 标准 培训实施过程的记录表单 新员工 入司培训 C5 程序 员工业务培 训考核表单 1、人力资源中心组织新员工进行入司培训， 需要时安排有关讲师授课 依岗位性 质和人数 定 2、新员工进行入司培训后，应进行考核 2个工作 日内 重点 新员工入司培训 标准 培训结果的考试成绩或考察记录 员工定期 业务培训 C6 1、人力资源中心组织各单位对员工定期进 行业务培训，一般情况下每年1次，每次不 少于2天；具体的培训项目依据年度培训计 划实施 依岗位特 点和人数 定 员工业务培 训考核表单 重点 1、选择不同的专业、业务 2、协调正常业务工作与培训的关系 标准 培训结果的考试成绩或培训总结记录 员工岗位 变动培训 C7 程序 员工业务培 训考核表单 1、人力资源中心组织各单位对岗位变动的 员工进行岗位培训，包括提升到上级岗位的 员工和岗位调整的员工，以及脱离一线进入 依岗位特 点和人数 定  辅助岗位的员工 2、岗位变动培训可分别在不同时段进行 重点 员工对新岗位技能的掌握程度 标准 培训结果的考试成绩或培训表单 员工任职 能力提升 培训 C8 程序 员工任职能 力考核文件 1、人力资源中心组织各单位晋升的干部进 行任职能力提升培训，并在培训后进行考核 10个工作 日内 2、任职能力提升培训，可分别在不同时段 进行 1个工作 日内 重点 员工任职能力提升培训 标准 培训结果的考试成绩或培训表单 员工 外部培训 C9 程序 外部培训管 理规定 1、由人力资源中心组织执行员工参加外部 培训的事宜 2、参加外部培训的员工应根据公司的有关 规定，人力资源中心与其签订外部培训协议 书 1个工作 日内 重点 签订《外部培训协议书》 标准 培训结果的考试成绩或培训表単 检査 和指导 培训 效果评估 CIO C11 程序 培训计划 培训效果 评估报告 1、人力资源中心对各公司、各中心的培训 计划实施（E10）进行抽査，并指导帮助工 作，持续改善 重点 抽查，指导和帮助持续改善 程序 1、培训进行后应进行培训效果评估 时间依内 容和方法 定 汇总编制培训完成情况分析 2、评估时首先要求受训员工填写评估表， 然后由主持培训的单位汇总形成培训效果 评估报告：评估报告中应包括:效果评价、 师资评价、教材评价、费用评价等 1个工作 日内 重点 通过各种培训方式为企业所带来的效益或 效率，测算出培训的效果 标准 培训效果评估报告 程序 培训工作 分析情况 1、人力资源中心依据各公司培训计划完成 情况分析(E12),汇总每年/月培训完成情况 分析 3个工作 日内 2、培训分析和年度总结报HR总监申定，总 裁助理知 2个工作 日内 重点 1、分析本年/月度培训成功的经验和未达成 目标的教训 2、本年度培训工作的缺点应在明年工作中 纠正 标准 培训工作分析情况和总结