王老吉促销员培训手册.pptxVIP

－－促销员培训手册;目录;活动简介;活动背景;活动主题;活动渠道及时间;产品知识;品牌介绍---背景;产品规格;产品特点及功效;商超;活动内容;工作流程;促销技巧;促销技巧;餐饮;活动内容;工作流程;促销技巧;促销技巧;虚报销量;预防措施;处罚条款;促销员标准规范;促销员每天上下班必须认真清点物资，作好有效计划 按照标准流程陈列产品，工作时间内保持堆头饱满，促销台周围整洁 积极主动的向消费者展示产品及赠品，主动介绍产品信息及兑奖方式 善于使用促销技巧，全面介绍产品的特点、卖点，针???不同的消费群体，使用不同的沟通方法 每天下班妥善保管促销道具，避免物资道具的损坏和丢失 及时反馈当天数据信息，数字统计要全面、合理，特殊情况需文字说明 当突发事件发生时，及时通知督导，并合理的进行现场解决 融洽的处理好与店方、消费者和客户之间的关系；不发生矛盾与争吵 ;促销员规章制度;上班时间不迟到、早退，如违反1次，扣除当天表现奖，违反2次扣除当天工资，3次（含）以上直接开除 上班时间内闲聊、接打手机（与工作无关）、收发信息（与工作无关） 、串岗，如违反扣除当天工资 上班时间脱岗，扣除当天工资的300%，以下行为脱岗： 每天到达活动点后未进行短信或电话报到 每天活动结束后一小时内未准时准确发送销量给督导 城市督导、助理督导、独立监察、客户等相关人员对活动点进行定期巡店时发现促销员不在现场，同时