【教学】电子商务创业培训教学大纲.docx

文档内容来源于：网络收集整理，word版本可编辑，欢迎下载支持 文档内容来源于：网络收集整理，word版本可编辑，欢迎下载支持 电商创就业培训教学大纲 一 一， 课程简介，目的与任务 1．课程简介：该电子商务创业培训课程面对那些有创办电商企业或从事电商行业的想 法的人；课程内容主要有淘宝店铺，无线营销，电商创业治理系列课程： 1）淘宝系列：开 店流程，店铺定位，店铺装修，提高店铺流量，提高店铺转化率，提高店铺客单价，店铺视 觉营销，店铺客服销售； 2）无线营销：无线自媒体营销，微信营销，手机 电商创业治理：创办企业流程，创业与治理等 APP 营销， 3） 2．目的：培育同学的实践才能与创新意识，为高校生在校创业与自主就业制造条件； 3．要求： 同学必需仔细完成每次实训任务并提交试验报告， 同时在课堂教学的基础上， 同学在开展实训过程中需要补充学习相关的电子商务专业学问与治理学学问， 尽量使自己的 实践活动有理论指导； 二， 课程教学要求 按时出勤，仔细听课，积极实践，保质保量完成实训任务； 三， 教学内容支配 一，玩转电商，轻松创业 网上创业需要解决的问题 为什么做 在哪里做 要做什么 该怎么做 网店优势分析 胜利案例共享 如何猜测你的启动资金 启动资金的类型 投资猜测 流淌资金猜测 如何制定你的剥润方案 制定销售价格 猜测销售收入 制订销售与成本方案 制订现金流量方案 融资渠道 融资技巧 二，电商运营 文档内容来源于：网络收集整理，word版本可编辑，欢迎下载支持 文档内容来源于：网络收集整理，word版本可编辑，欢迎下载支持 电子商务与网络零售概述 电子商务进展历程 网络零售概述 职业规划 从业心态与就职前预备 职业规划与行业挑选 岗位工作与团队协作 明白网络零售平台 平台简介 开店基础操作 网络零售平台规章 三，网店美工 网络视觉营销 装修店铺，引爆流量 日销千单之视觉营销 颜色—黄金分割配色法 图像—全局把控店铺装修 文字—学会用图说话 视觉与营销 轻轻松松做网拍 轻松玩转网拍相机 环境与布光 不同材质表面的拍照方式 基本构图及商品摆放技巧 拍照流程 勾魂式图片处理技法 换个角度更出色 抠图三剑客 修图—美的不只一点点 调色—仍原你的本色 边框，水印，批处理 平面设计师转型网店美工必备技能 Photoshop 必知快捷键速查 促销广告设计 促销广告设计的标准 促销广告设计的方法 促销广告的实施步骤 店铺 LOGO 什么为店铺 LOGO 店铺 LOGO 的策略 店铺 LOGO 的设计 细节设计 文档内容来源于：网络收集整理，word版本可编辑，欢迎下载支持 文档内容来源于：网络收集整理，word版本可编辑，欢迎下载支持 旺旺头像设计 GIF 动画的制作 旺旺表情制作 四，视觉营销 网店视觉营销 视觉设计元素 视觉颜色 视觉设计中字体的应用 视觉构图 电子商务形象识别系统 五，网店客服 新员工入职培训 心态与状态 企业文化 客服的职业价值观 如何成为优秀员工 售前的学问储备 品牌价值培训 产品学问培训 促销活动送达 流程培训与预备工作 服务流程培训 组织结构培训 工作流程培训 客服预备工作 客户接待与沟通 六，网店推广 精准定位，洞悉市场，确定方向 市场定位 店铺定位 定位方法 战略定位 定位对于电商的影响 打造完善网店页面 网店页面功能 页面组成元素 页面元素布局及优化 页面定位与误区 活动策划与执行 为什么要做店内促销活动 活动策划与方案 文档内容来源于：网络收集整理，word版本可编辑，欢迎下载支持 文档内容来源于：网络收集整理，word版本可编辑，欢迎下载支持 活动执行与跟进 活动格调与店铺格调完善统一 常用的活动工具软件 活动评估与总结 免费流量提升技巧 淘宝网流量 淘宝站内免费流量 淘宝站外免费流量 店铺数据解读与分析 数据时代 流量数据 :店铺健康晴雨表 服务与退款 数据打造无敌单品 七，无线营销 无线自媒体营销，微信营销，手机 APP 营销 自媒体营销 新媒体时代 无线自媒体媒介挑选 查找志同道合的“粉丝” 自媒体营销规律 微信营销 微信服务号 微信图文 微店营销 粉丝经济 手机 APP 手机 APP 营销 app 文案 APP 吸粉 四， 试验 四， 试验项目一览表 序号 试验项目名称 目的要求，内容提要 试验 时数 试验类型 必做 选做 目的要求：目的为建立一个网上商 店； 1 内容提要：（ 1）在淘宝网进行注册 会员并完成支付宝实名认证； （ 2）申请开通网络银行； （ 3）网上或网下联系货 8 设计性 必做 网店开设 文档内容来源于：网络收集整理，word版本可编辑，欢迎下载支持 文档内容来源于：网络收集整理，word版本可编辑，欢迎下载支持 文档内容来源于：网络收集整理，word版本可编辑，欢迎下