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汽车销售个人工作总结范文 2019
汽车销售个人工作总结范文 (一) 2019 年是 xx 公司重要
的战略转折期。国内专用车市场的日益激烈的竞争、价格战、国
家宏观调控的整体经济环境, 给 xx 公司的日常经营和发展造成很
大的困难。在全体员工的共同努力下, xx 专用汽车公司取得了历
史性的突破,年销售额、利润等多项指标创历史新高。回顾全年
的工作,我们主要围绕以下开展工作:
一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异
化营销针
对今年公司总部下达的经营指标, 公司总经理在 2019 年商务
大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足在差异化营
销和提升营销服务质量两个方面。 面对市场愈演愈烈的价格竞争,
我们没有一味地走入“价格战”的误区。 “价格是一把双刃剑” ,
适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异
于xxo对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了
一套对策:
对策一:加强销售队伍的目标管理
1、服务流程标准化。 2、日常工作表格化。 3、检查工作规律
化。 4、销售指标细分化。 5、晨会、培训例会化。 6、服务指标进
考核
对策二:细分市场,建立差异化营销细致的市场分析。我们
对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定
不同的销售策略,形成差异化营销;根据 2019 年的销售形势,我
们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用
户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。
对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市
场,我们加大了投入力度,专门成立了大宗用户组,销售公司采
取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。在市场
上树立了良好的品牌形象,从而带动了我 ** 公司的专用汽车销售
量。
对策三:注重信息收集做好科学预测
当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科
学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场
淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,
需求信息就是销售额的代名词。
根据这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责
的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信
息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细
化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做出反应。
同时和生产部等相关部门保持密切沟通,保证高质高效、按
时出产。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售
的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把公司产品市
场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺利完成总部下达的全
年销售目标。
售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我
们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了
广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建 立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度。
二、追踪对手动态加强自身竞争实力
对于内部管理, 作到请进来、 走出去。 固步自封和闭门造车,
已早已不能适应目前激烈的专用汽车市场竞争。我们通过委托相
关专业公司,对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合
部和相关业务部门,利用业余时间学习。
三、注重团队建设
公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公
司得到好的发展。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每
月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,
大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标在加强自
身管理的同时, 我们也借助外界的专业培训, 做好销售工作计划,
提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理人才对
员工进行了团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识
和理念。
2019 年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,公司各
项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。在面对成
绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服
务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理
念上,还大有潜力可挖。
同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对
2019 年,公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群
力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销” 、 “服务营
销”和“文化营销”三者紧密合,确保公司 2019 年公司各项工作
的顺利完成。
汽车销售个人工作总结范文(二) 随着时间的推移,又
过去了半年,特对此前工作进行汽车销售半年工作总结。在过去
的这一年里在工作中的付出都得到了领导的肯定与帮助!
随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是平稳与磨
砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积
极向上的心态是非常重要的 .
我们所负责的车型很多,在销售过程中,牵涉问题最多的就
是价格
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