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第一部分 数字时代的营销传播环境;;分享: 基于消费者变化、对营销的重新思考 ;数字时代消费者的变化;消费者变化的前提:新媒介、新传播特征; 信息传播的重大突破:个体网民成为信息的创造者、传播者和分享者
从目前的互联网应用来看,社会性网络备受关注的技术包括:
博客()、播客()、移动博客、P2P、社交网络()、、
博采()、百科全书:维客()、标签()等。
这些新兴技术不仅仅是一项应用或一个功能,更重要的是代表着一个时代的
兴起,亦即2.0时代。
社会性网络的???要功能是: 实现网络中人与人的对话。
2.0则更注重用户的交互作用,用户既是网站内容的浏览者(消费者),
也是网站内容的传播者(制造者)。 ; : :;A; ??;A;
? .;
? .;变化(1)—— 消费者信息接受方法;; ;网络社群的出现 在人类社会的发展史上具有划时代意义! ;变化(3)—— 消费者购买行为;宝洁和淘宝的合作 始于2007年6月,宝洁公司在淘宝网开了第一家品牌店——吉列博朗专卖店。短短两个月内,就卖出2000多个电动剃须刀。”这一举动开创了一种全新的营销模式。;淘宝网相关负责人认为,金融危机加速了大品牌开网店的趋势:一方面,消费者日益谨慎的消费态度,使传统渠道的销量出现了下滑;而另一方面,网购在金融危机中的意外火爆,让人们注意到这一新兴市场,也注意到这庞大的消费群体。
以宝洁为例,线上商店对于消费者的利益:
比卖场更低的价格
专业:一对一的顾客向导
方便:“单笔订单满150元免邮费”/“所有组合套装免邮费”- 在家就可以轻松完成
丰富多样的家庭日常洗护用品,为顾客提供了一站式服务,例如买牙膏送牙刷,买洗发水沐浴露等,都可以在很大程度上促进销量
优势:事实上,大品牌争相在淘宝上试水已经成为业界不争的事实。相对线下复杂的分销渠道,淘宝网所构造的网络交易平台能够更加方便地销售商品,同时,年轻的消费者人群也是许多国际日化品牌最为看中的。 ;团购;“淘消费”;;变化(4)—— 消费者意见表达;;25;;;;;;;结语: 你的营销战役是否契合2.0时代?;推荐参考读物;;谢 谢
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