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个人工作总结201年12月13日 个人工作总结201*年12月13日 201*年个人总结 201*年在公司领导的正确带领下，在全体员工的大力支持下，在工作中，我忠实履行职责，不断提高自己的业务水平，开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中去。在工作方面，遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨、认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。勤勤恳恳，任劳任怨，严格要求自己，在任何时候都能起到模范带头作用。现将201*年的主要工作汇报如下：一、提高素质，完善自我 在工作中，我尊重和服从领导的指示，不怕苦不怕累，团结同志，尽自己最大努力完成领导交给的各项工作任务。但我也深知要在工作中能够立得住脚，自身素质的强弱是关键，必须在工作中不断地提高自己。因此在业余时间我不断的学习相关的业务知识，在工作中我虚心向领导请教，使自己受益良多，自身综合素质得到了很大的提高。 二、201*年做了以下几项重点工作： (一)强化招商意识，加大项目引进力度。牢固树立“抓招商就是抓发展、抓大项目就是抓大发展”的新理念，以“大、好、新”为重点，全力以赴抓项目。 (二)突出园区建设，构筑招商引资平台。按照项目向园区集聚的要求，加快推进园区建设。积极争取建成国家检测中心，累计引进项目15个。(三)狠抓了企业服务工作，强调以人为本的服务，改善软硬件服务状态；与车厂建立了定期的售后服务走访制度，沟通了和车厂的关系，