航空公司STP战略.pptxVIP

; 第一节 市场细分 一、市场细分的概念 二、市场细分的作用（为什么要进行市场细分？） （一）发掘新的市场机会，制定最佳销售战略eg:海航+野外拓展 （二）有利于小企业开发市场eg:春秋航空 （三）有利于企业调整销售策略 （四）有利于企业整合资源优势eg:上海航空公司;三、市场细分的要求;第二节 空运市场细分;2、客运市场的细分标准 人口特点 地理环境 消费心理 购买行为;二、一条航线就是一个细分空运市场 三、接待新旅客，运输新货种，即开辟了新市场。;四、支线航空市场 支线客机通常是指100座以下的小型旅客机，航程在600_1200公里之间,主要用于大城市与中小城市之间的旅客运输。支线航空是60年代才开始兴起的，但发展速度很快，特别是在美国1978年对民航运输业采取“放松管制”政策以后，发展更加迅速。  支线客机按座位多少，形成不同的档次，主要有10??级（一般为8—9座）、20座级（15—21座，一般为19座）、30座级（28—40座）、50座级（40—65座）、80座级（70—85座）、100座级（90—110座）。各航空公司可以根据不同航线的距离和客源情况，选择最佳机型。  从世界范围看，航空运输呈不断增长的趋势，导致航线和机场拥挤问题日益突出，由于新建或扩建机场都受到用地紧张、保护环境等因素的限制，使支线飞机研制出现大型化的趋势。据美国联邦航