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- 约 31页
- 2021-08-12 发布于河北
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注:本手册主人公—前台接待孟娜(女)和销售顾问张成功(男)、客户周先生及夫人;第一式 客户接待—电话接听;;转向展厅接待环节; 每日早会确认排班顺序
务必保证展厅接待台位置
随时有人接待;小张: “早上好,先生,欢迎光临长城汽车保定腾达专营店。我是这里的销售顾问张成功,和台湾英雄郑成功就姓氏不同,名字很好记。这是我的名片,叫我小张就可以了。请问怎么称呼您二位呢?”
(销售顾问编制自己独特方法介绍名字,便于记住)
周先生:“噢,我姓周,这是我爱人。”
小张:“周先生/夫人,我能为二位做点什么?”
周先生:“没事,我们自己随便看看。”
小张:“好的,二位请随意参观,有什么需要请随时招呼我!”
周先生在腾翼C30前驻足数分钟,小张见机,利用主动为客户提供资料的方式寻找与客户攀谈机会。
小张:“二位,这是咱们C30的基本参数资料。”;9、要学生做的事,教职员躬亲共做;要学生学的知识,教职员躬亲共学;要学生守的规则,教职员躬亲共守。7月-217月-21Friday, July 2, 2021
10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。09:37:5509:37:5509:377/2/2021 9:37:55 AM
11、一个好的教师,是一个懂得心理学和教育学的人。7月-2109:37:5509:37Jul-2102-Jul-21
12、要记住,你不仅是教课的教师,也是学生的教育者
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