实习成果及心得.docx

精品文档 实习成果及心得 实习成果及心得（一）： 实习立刻要接近尾声了。 在这半年多的时间， 我学到了很多东 西，不仅仅有学习方面的，更学到了很多做人的道理，对我来说受益非浅。做为一个刚踏入社会的年轻人来说，什么都不懂，没有任何社会经验。可是，在教师和师姐的帮忙下，我很快融入了这个新的环境，这对我今后踏入新的工作岗位是十分有益的。除此以外，我还学会了如何更好地与别人沟通，如何更好地去陈述自我的观 点，如何说服别人认同自我的观点。 相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。 实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历， 它使我们在实践中了解社会， 让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我们以后更 好地服务社会打下了坚实的基础。 上海大学生命科学院生物工程系 00 级宋丹同学毕业实习心得体会 ( 摘要 ) ：这次在 xx 生物技术 ( 上 海 ) 有限公司为期 7 个月的实习生活，对我而言有着十分重要的意 义。 公司的宗旨是：规规矩矩做人、规规矩矩做事。在去公司的第一天，教师们就教导我们做人必须要正直、要实事求是，诚以待人，人品对一个人来说十分重要的。 我充分的体验到了你如何待 人，他人也会如是回报。总之，在 xx 公司的半年时间里，我们脱 . 精品文档 离了学校的庇护，开始接触社会、了解我们今后工作的性质。不但 增长了专业知识， 还学习到了不少为人处是的方法。 上海大学生命 科学院生物工程系 00 级黄嘉璐同学毕业实习心得体会 ( 摘要 ) ：十几年的学生生活， 即将划上一个句号。 在 xx 公司实习的这段时间，我懂了不少东西。 大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公 司老板头痛的”特点“， 此刻我最终亲身体会到了。 以前作为一名学生，主要的工作是学习 ; 此刻即将踏上社会，显然，自我的身份 就有所变化， 自然重心也随之而改变， 此刻我的主要任务应从学习 逐步转移到工作上。 这 6 个月，好比是一个过渡期从学生过渡到上班族， 是十分关 键的阶段。回想自我在这期间的工作情景，不尽如意。对此我思考过，学习经验自然是一个因素， 然而更重要的是心态的转变没有做到位。此刻发现了这个不足之处，应当还算是及时吧，因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我相信自 我能够把那些不该再存在的”特点“抹掉。 感激教师们在这段时间里对我的指导和教诲，我从中受益非浅。 实习成果及心得（二）： 1。这次的实习不仅仅让我有和外国旅客交流的机会，还使我 对旅行社这一行业有了必须的了解。 在旅游业这样的服务性行业所 需要的人才不仅仅是要有必须的专业知识， 还需要你懂得如何为人处事和接人带物， 以及对旅行社顾客的耐心以及职责心。 真正到了 . 精品文档 实践中我才真正发现自我学识的浅薄， 最全面的参考网站经验的缺 乏和稚嫩不成熟。 让我们进一步的巩固和理解学校所学知识， 培养 和提高学生的本事，理论联系实际等等。我相信，在实习期间所学 习到的社会经验和团队精神将会使我终身受益。 2。权衡好独立和求助。在实习过程中，不能过分依靠其他人， 要有独立性，事事亲历亲为，自我主动去发现问题，并解决问题， 这样才能获得最直接的经验。其次，作为一名实习生，在一无所知 的情景下， 为了能尽快熟悉业务流程， 求助他人是极其重要的一个 方面。三人行，必有我师，在工作上，有问题要大胆问，不要胆小 不敢问更忌讳不懂装懂，自作主张。 我们在为旅客供给服务的同时 也是学习的过程。 市场需求不断变化， 要求旅游服务人员根据顾客 需求不断学习新知识，提高新技能，有较强的适应本事。 3。沟通技巧。从事旅游服务行业，接触最多的就是客人。所 以我们必须要学会怎样与游客进行交流， 如何让自我说出的语言让 客人听得舒服，听得开心。 常常我们的一句话能够影响客人对旅行 社的整体印象，甚至影响客人整天的心境。比如在接团的过程中， 因为天气热，排队时间长，我们就要不断的安慰客人，工作总结并 捧来扇子给他们，很多客人玩完回来筋疲力尽，情绪烦躁，我们也 要适当安抚，问一问累了吧，要不你们先上车休息一会吧。对仍然 很兴奋的游客能够问问今日逛了几个馆， 好不好玩啊等等， 互相交 流，能使客人对你产生好感。 . 精品文档 4。对自我的行为负责。在工作环境中，我们得学会对自我的 行为买单，没有人会对我们像在学校一样这么宽容。犯错了，在学校里大家觉得还是学生，会轻易谅解你，在工作中，任何错误都会给公司带来损失，连累同事的进度。所以，在工作中必须要认真负责。比如，刚开始我实习的时候因为班车没赶上，迟到了几分钟， 但这几分钟我也许就损失了和一位客户交流的机会， 几分钟让自我的形象大打折扣，所以从那次以后，我都会提前到达公司。 实习只是一个铺垫，工作后真正进入职场，