浅谈新进大学生“村官”如何开展支局营销工作.pdfVIP

浅谈新进大学生村官如何开展支局营销工作 摘 要：大学生村官是一个特殊的群体，出现的时间不长，但受到社会各界的关注却 很多，经过基层历练后，对基层群众、地方政府和当地企业比较熟悉。今年，中国电信江 苏公司首批专项招聘录用了 77 名大学生村官担任乡镇支局长或者销售经理，那么他们如何 转变角色开展支局营销工作呢？本文首先分析了大学生村官和电信支局的联系；然后结合 营销的概念分析了农村市场营销的特点；最后对大学生村官开展支局营销工作进行了展 望。 关键词：大学生村官；电信支局；营销 引言 选聘高校毕业生到村任职，是 x 中央的一项重大决策。江苏省于 2007 年开 始选聘高校毕业生到村任职，至今已有 5 个年头，到明年，全省的大学生村官 将达 2.2 万名左右。大学生村官经过基层历练后，对农村市场有一定了解，对 基层群众、地方政府和当地企业比较熟悉，是推动农村信息化工作的理想招聘 对象。为积极支持国家关于大学生村官有序流动、实现人才多元化发展的战略 部署，同时为进一步夯实江苏电信服务“三农”人才基础，有效充实基层分支 机构人才后备队伍，优化人才结构，更好地为广大县域和农村地区客户提供优 质的通信服务，今年江苏电信招聘了 77 名两年以上工作经验的大学生村官担任 乡镇支局长或者销售经理。 一、大学生村官与电信支局 1、虽未招聘，服务先行 “实现农业农村的现代化，必须有一大批胸怀远大理想、甘愿扎根农村的 青年才俊去引领和带动。大学生村官是其中一支重要的生力军。”中国电信江 苏公司 x 组书记、总经理高同庆分析道： “农村信息化也需要一批领头雁。大 学生村官有知识、有想法、有能力、有示范效应，是解决农村信息化带头人问 题的重要抓手。我们有责任服务好大学生村官，并通过他们的示范效应，带动 更多农民走上信息致富的道路。” 2008 年，江苏电信配合省委组织部、省选聘办打造大学生村官信息服务工 程，承建 “两网一系统”（江苏大学生村官网、信息田园网、江苏省选聘高校毕 业生到村任职动态管理系统），实施 “五个一”服务工程（一条免费宽带接入、 一个交流平台、一扇展示窗口、一套培训系统、一支服务团队），为大学生村官 到农村工作提供网络接入条件和信息服务平台，拓展其创业信息来源，受到了 大学生村官们的热烈欢迎。 2009 年，江苏电信继续深化大学生村官信息服务，在 “五个一”服务工程 基础上又推出了八项服务新举措，继续提供免费宽带、提供天翼工作手机、整 合 “信息田园信息平台”、提供手机报和邮箱服务、建设 “村官”短信群发平 台、建立 “村官”信息员队伍、建立信息服务支撑团队和举办信息化应用培 训。 在省委组织部的统筹协调下，江苏电信还通过组织一对一创业辅导、大学 生村官创业成果展示、农产品交易平台建设、大学生村官网站建设大赛、塑造 大学生村官创业典型等活动，将 “信息田园网”打造成大学生村官的在线汇集 基地、信息集散基地、创业交流基地，进一步拓宽大学生村官创业富民的视野 和信息渠道，收到了明显成效。江苏公司也因此被省委组织部、省人力资源和 社会保障厅授予 “支持大学生村官创业富民先进集体”荣誉称号，并且是获得 该称号的唯一一家电信企业。 2、领导重视，岗位明确 “有能力、有需要的企业，应该在拓宽大学生村官就业渠道上多担责任。 同时，这也是社会责任和企业发展的双赢之举。”高总结合企业实际说： “大 学生村官有文化知识、有理想抱负，既接受过高等教育，又经受过基层磨练， 比较了解农民的信息化需求，正是我们推进农村信息化亟需的人才。” 今年 7 月 19 日，中国电信江苏公司与省委组织部联合启动专项招聘活动， 计划招聘一批有从事农村通信工作意愿、志愿服务中国电信县域机构的两年以 上工作经验的大学生村官担任乡镇支局长或者销售经理，共有 1924 人报名，最 终录用了 77 人。其主要工作职责包括： 乡镇支局长（副支局长、支局长助理），负责乡镇支局的全面管理工作。作 为江苏电信在乡镇支局的代表，与当地政府沟通联系，建立良好的合作关系； 承担乡镇支局范围内的营销和服务责任，落实工作要求；开展政企、中高端公 众客户的主动营销和维系保有工作；对所辖区域内自有渠道和社会渠道进行协 调管理；实施支局范围内的营业、销售、装维、社会渠道拓展等方面的绩效考 核工作。 销售经理，负责乡镇支局范围内指定的中低端政企、中高端公众客户的主 动营销和维系保有工作，以及所辖区域内自有渠道和社会渠道的营销支撑工