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人力资源管理师(二级)人力资源规划;鉴定方式(二级);分值权重分布(二级);分值权重分布;;第一章 人力资源规划;第一节 企业组织结构设计与变革;一、组织设计理论
(一)概念诠释
■组织结构:组织内分工协作的基本形式或框架,包括管理对象、工作范围和联络路线等。
■组织结构设计:以企业组织结构为核心的组织系统的整体设计
■组织理论:大组织理论,它包括了组织运行的全部问题,如组织运行的环境、目标、结构、技术、规模、权力、沟通等都属于其研究对象。
■组织设计理论:小组织理论,主要研究组织结构的设计,而把环境、战略、技术、规模、人员等问题作为组织结构设计中的影响因素来加以研究。
特别提醒:组织理论包括组织设计理论;(二)组织理论的发展;(三)组织设计理论的分类
◆静态理论
主要研究组织的体制(权、责结构)、机构(部门划分的形式和结构)和规章制度。
◆动态理论
除含静态组织设计理论的内容外还包括协调、信息控制、绩效管理、激励制度、人员配备及培训等。
动态理论是静态理论的进一步发展,二者为依存和包容关系。;二、组织设计的基本原则;组织设计的基本原则;三、组织结构模式;(一)直线制(了解);直线制组织结构图;(二)直线职能制(了解);直线职能制组织结构图;(三)事业部制(了解);事业部制组织结构;(四)矩阵制(了解);;(五)多维立体组织结构;多维立体组织结构;(六)模拟分权组织结构;(七)分公司与总公司
该模式较多出现在由横向合并形成的企业中,合并后各分公司保持较大的独立性,分公司不具备法人资格,只是总公司的分支机构或附属机构。
(八)子公司与母公司
子公司是受集团或母公司控制但是在法律上独立的法人企业。;(九)企业集团;能力要求;一、组织结构设计程序;二、组织结构设计的不同模式;第二单元:企业组织结构变革;基 本 知 识;能力要求;;(一)组织结构诊断;(二)实施结构变革;2、反对变革的主要原因:
观念陈旧保守:一部门领导与员工有因循守旧思想,不了解组织变革是企业发展的??然趋势。
打破利益格局:影响一部分人的利益,不愿失去权利和原有资源。
行为方式改变:由于改革冲击他们的习惯了的工作方法和已有的业务知识和技能, 担心变革会失去工作安全感。
3、排除组织结构变革的阻力方式:
让员工参与变革,让其充分认识变革的必要性和责任感。
推行培训计划,使员工掌握新的业务知识和技能,适应变革后的工作岗位。
大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才;(三)组织结构评价;附录:
组织结构变革应注意的事项
1、改革方案要经过充分研究,避免朝令夕改现象;
2、先试点,再逐步推广,避免限期完成的运动方式;
3、建立健全规章制度和相应的配套措施。;二、组织结构整合;第二节 人力资源规划;一、人力资源规划的内容;(一)狭义规划(年度规划)
◇人员配备
◇人员补充
◇人员晋升
(二)广义规划(年度和跨年度规划)
◇人员培训
◇员工薪酬激励
◇员工绩效管理
◇其他:劳动组织、员工援助、劳动安全与卫生、职业生涯;二、人力资源规划的作用;三、人力资源规划的环境;三、人力资源规划的原则;人力资源规划的原则;能 力 要 求;一、人力资源规划的基本程序;第一阶段:调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。
外部环境信息
内部环境信息(组织环境信息:企业的发展战略、经营规划、生产技术、产品结构;管理环境信息:公司的组织结构、企业文化、管理层次及跨度、人力资源政策)
第二阶段:确定人力资源规划期限,了解企业现有人力资源信息,为预测工作准备翔实的资料。
第三阶段:人力资源的供给与需求预测
第四阶段:制定并实施平衡供需的措施
第五阶段:评价与修正,预测的不准确,要求修正供给和需求的预测结果,调整平衡措施,总结经验。;第三节 人力资源需求预测;一、人力资源需求预测概述;(二)基本原理
◆惯性原理:已知A-;预测A+。
◆相关性原理:已知A、B、C显著相关,B+和C+通过B-和C-获得;利用A=F(B,C)预测A+。
◆相似性原理:已知A、B相似;利用A=α·Bt预测A+。;(三)预测内容
1、存量与增量预测
人力资源存量是指,企业人力资源的自然消耗(如自然减员)和自然流动引起人力资源变动
企业人力资源增量是指随企业规模扩大、行业调整等发展变动带来的人力资源的新的需求。
2、结构预测
3、特种人才资源预测;(四)预测指标;(五)意义
积极作用
留住和吸引人才,获得和保持竞争力
对组织的贡献:满足人力资
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