大学生个人实习心得感想5篇.pdfVIP

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大学生个人实习心得感想 5 篇 实习,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去 ,是自我所学到的理论知识有用武之地,大学生个人实习心得感想有 哪些?一起来看看大学生个人实习心得感想 5 篇,欢迎查阅! 大学生个人实习心得感想 1 我实习选择的酒店是南京__x 国际酒店,实习的岗位是大华西餐厅 的服务生,实习时间为 9 个月,酒店的位置非常好,处于秦淮区的市 中心新街口的 1、2 号线地铁的交界口。附近非常繁华,有许多热门的 景点,列如:夫子庙、总统府、中山陵等等,还有很多的特色小吃比 如:金陵鸭血粉丝汤、南京盐水鸭等等。 通过这次实习,让我感触最深刻的是对于服务行业来说,知识重 要,但实践更重要。进入职场以后,要做到的就是空杯心理,忘掉自 己的学历,透过理论加实践来锻炼自己的潜力。一个企业不仅仅仅是 只看你什么学历,企业最看重的是你的潜力。对于服务业,要做的第 一件事情就是真诚待人,放低姿态,踏踏实实做好本职工作,在工作 岗位上奋发向上,培养自己的实际操作潜力,潜力才是成长的资本, 才是通向未来的道路。实习是一个人从青涩走向成功的第一个驿站, 是通向实际工作的第一个人生转折点,带着幸福的感受,我们开始必 要走的路程——实习。实习虽然是残酷的,但是能够收获到成功和期 望。我们要记住自己的目标和理想,这样才能在自己的岗位上尽职尽 责,不辞辛苦,勇于奉献,辛勤劳动,最终才能实现自己的预定目标 。不让人看不起,不给自己抹黑,用自己的实力来证明给别人看—— 我是一个强者,不论工作还是学习。刚开始实习,我的情绪个性激动 。心里总有一个念头,我终于离开枯燥的课本了。当我踏进酒店时, 感觉到自己的选取已经错了,可那时已经晚了。也许这就是每个实习 生必经的心理斗争吧。之后酒店给我们做了一系列安排:就餐、填写职 位申请表、领工卡、工牌、部门培训、上班等,紧凑的安排让我们从 学生变成了员工。和正式员工一样,同样打卡记录考勤,同样穿职工 工服,和正式员工不同的是,我们实习生有着另一种身份,那就是学 第 1 页 生的身份。虽然实习是我们学业的一种延伸,也是我们学业不可缺少 的一部分。但是我们有的是青春的热情,有的是知识的渴求和对未来 的向往。刚来餐厅的时候,别人一眼就能把我认出是一名正在读书的 学生,我问他们为什么,他们总说从我脸上就能看出来。也许没有经 历过社会和在社会待过是不一样的吧,我并没有因为我在他们面前没 有经验而后退,我相信我也能像他们做的一样好。我的工作很杂,上 班的时间偶尔不固定,虽然时间长了点,但热血而年轻的我并没有丝 毫感到过累。我觉得这是一种激励,感悟了生活,接触了社会。记得 我们经理说过,学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份 纯真,那份真诚,尽管是大专生,学生终归还是持续着学生身份。而 走进企业,接触各种各样的客人、同事、上司等等,关系很复杂,但 是我得去应对我从未应对过的一切。 案例:9 月 12 日早上,有一对外国夫妇带着他们的小孩儿到餐厅 吃早餐,用餐期间小孩儿不停的哭闹,旁边客人纷纷向服务员反映, 要求解决。我第一时间向经理报告后,经理立即同该夫妇沟通,请求 谅解,最终给这桌客人换了一个比较角落,周围没有多少客人的桌子 。 分析:当发现有带小孩儿的客人进入餐厅就餐时,领位的服务员 应该有意识的将他们安排在客人分布比较少的并且离餐具摆放位置比 较远位置以防止小孩儿吵闹影响其他客人的正常消费,并且应当尽快 给小孩儿拿来宝宝椅。当出现因为小孩子吵闹而受到其他客人的投诉 时应当尽快报告给经理,由经理出面跟客人沟通。 记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生 实际操作潜力与在学校理论学习有必须的差距。在这段实习期间,这 一点我感受很深。在学校,理论学的很多,而其实多方面的,几乎是 面面俱到 ;而在实际工作中,可能会遇到是书本上没学到的,有可能是 书本上的知识一点都用不上的状况。但是总算是社会的一份子,要与 社会交流,为社会做贡献。在我五个月的实习中,让我更好的认识了 自己。自己的稚嫩那是毋庸置疑的,面对复杂的环境还是会觉得处理 的不够火候,这次的实习为自己提供了良好的锻炼机会,但面对自己 的不足之处要引起重视,逐步改善,阶段式提高!当然在实习过程中, 我们不会因为还是专科在读生而受到特别的礼遇,而是和其他正式员 工一样,从酒店基本知识和本职工作开始了解,偶尔做错事,也不会 有人偏袒。通过

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