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非战之罪：易信和来往该如何出招？ 非战之罪：功能不比微信弱的手 Q 都输给了微信，易信和来往如何出招？ 网易做了易信，阿里力推来往，微信已经风光无二，可还是有人不服，不甘心，想要动一动腾讯在 移动社交上的霸主地位。老实讲，不管是易信，还是来往，产品都是有诚意的，大家最爱问的那个 “ 你们和微信有什么差异性 ”，产品经理们都是绞尽脑汁，并且付诸实践了的：易信和运营商合作，推 了免费短信和语音，可以把传播面扩大到非智能手机 ;来往也有一些有意思的功能设计，譬如涂鸦、 阅后即焚等等。可是，我仍然认为，移动 IM的战争早在微信打败米聊之时就已经结束了，而且，很 难翻盘，因为输给微信，实乃非战之罪。 你们为什么不用手 Q? 目前，真正可以称为微信对手的，只有手 Q 。当然，手 Q 目前的用户量和活跃度并不比微信低，但 用户确实在批量地往微信上转移，尤其在一二线城市。 你们为什么不用手“ Q ，微信到底比手 Q 强在 哪儿 ? ”这个问题，我问过的人也近 100 了，好吧，基数还很小，或许还不能说明什么。 但在我问过的人当中，确实没什么人能回答出微信比手 Q 在功能上的优胜之处，微信能办到的， 信息、语音、找陌生人、朋友圈分享 …… 手 Q 都能办到，体验不说比微信好，但也差不到哪儿去。 想来想去，顶多是公众号，不过老实讲，公众号好多人也是订了不看，点一下只是为了消灭那个小 红点，反正，这不是一个微信的核心功能，否则微信 5.0也不会把它给折叠了。 既然微信相比手 Q ，也没有什么功能上质的变化，用户到底为选微信弃手 Q 呢?我问下来大致有这么 几类说法： 1.我原本就不用 QQ 的。 (这些人要么是以前在 MSN 上活跃的 高端用户“ ”，要么是原本几乎不在社交 工具上出没的 )。 2.我不喜欢用 QQ 了，QQ 上都是工作，到了微信上，都是吃喝玩乐。 3.下班时间我都不用电脑了，还用什么 QQ? 4.我边上的人都在用微信，我也就用了。 好，换个说法再翻译一下上面这四句话。 1.这类用户根本没有在 QQ 上沉淀自己的社交链，自然说走就走，对于他们来说，不存在手 Q 和微信 的比较问题。某些人更是打一开始就觉得 QQ 山寨范儿，不洋气，甚至很长一段时间都不知道他们 爱上的微信和他们瞧不起的手 Q 根本是一母同胞。 2.QQ 的历史包袱太重了。 QQ 实在积累了太多年，谁没有个上百好友，三五个群的，用户沉淀 在 QQ 上的社交链多且复杂，而且大量和工作有关。用户依赖 QQ ，可也有些不喜欢 QQ 了，他们不 希望在非工作时间也被骚扰，于是，逃离 QQ 。 3.QQ 和 PC 还是紧密相连的， PC 势衰，连累了 QQ 。QQ 终归是个聊天工具， PC 打字不累，可手机 上大段大段打字，尤其是在 iPhone 上打字，谁用谁知道。虽然手 Q 也可以语音，但不如微信这么突 出对讲机这个功能。 4. 中国人就是爱跟风，不解释。 输给微信，实乃非战之罪 用户弃手 Q 而选微信，绝大多数都不是吐槽手 Q 的产品设计和功能体验。而上述这些问题，有哪一 条是产品经理的错，是产品经理可以改变的 ? 功能并不比微信弱的手 Q 输给了微信，同样地，易信、来往想要通过功能上的加法干掉微信，也是 不太现实的。 易信和运营商合作推全覆盖的免费短信和语音时，我既对电信让利的决心感到钦佩，也未此感到 悲哀。这条路，其实微信试过了，且失败了。虽然现在用户对于微信的夸赞是微信可以帮自己实现 智能手机间免费的短信和语音，但是，微信当初根本不是靠这个起来的。 在微信刚出来时，用户量增长不快，活跃度也低，因为用户根本犯不着为了省这几块钱而用微信， 好多用户都有包含 N分钟电话， N条短信的套餐，每个月都用不完。微信用户量的第一次