如何为领导提供个性化信息服务.pptxVIP

2012年5月 如何为领导提供个性化信息服务 目 录 1、领导信息需求的特点 2、领导需要哪些信息？ 3、领导信息服务层次分析 4、领导信息需求原则 5、中国知网能提供哪些个性化的领导信息服务项目 领导信息需求的特点 多样性与层次性 综合性与专业性 高效性 全面性与集中性 动态性与深化性 所需信息的领域和内容相当广泛；所需信息的重点和要求不同。 信息内容必须完整、集中呈现 要求信息能系统反应全貌，是有机整体；同时在复杂的各类信息中，体现不同领域的特点要求 及时与效能－信息服务的响应时间和信息质量 能随着时间变化要求提供连续的信息，从消息－提出问题－揭示事物本质特征－提供解决方案 领导需要哪些信息？－有价值的信息 有联想价 值的信息 储备 有决策价 值的信息 高效能 有阅知价 值的信息 基础 有参考价 值的信息 提升 领导信息服务层次分析 信息服务 分工 根据领 导职能 的不同 提供各 有侧重 的信息 服务 信息服务 范围 信息服务 理念 信息服务 途径 信息服务 对象 既要反映有 本地、本系 统、本单位 特点的有价 值的信息， 又要放宽眼 界去反馈外 单位、外系 统、外地乃 至国际上有 价值的相关 信息；既要 反映现实性 的有价值的 信息，又要 反映趋势性 的预测性信息 既要搞好情 况性的信息 服务，又要 搞好知识性 信息服务， 面向知识内 容和解