第二期浅谈大型购物中心环境管理.pptVIP

第二期浅谈大型购物中心环境管理; 环境管理是购物中心管理工作中重要的基础工作，营造一个干净、整洁、温馨、舒适、安全的购物、休闲、娱乐、商务环境是我们商管人的责任和目标。;目 录;1. 购物中心环境管理的作用及意义;1. 购物中心环境管理的作用及意义;2. 购物中心环境管理的主要工作内容;2. 购物中心环境管理的主要工作内容;2. 购物中心环境管理的主要工作内容;3、日常环境管理工作;3. 日常环境管理工作;3. 日常环境管理工作;3. 日常环境管理工作;4、环境管理的措施;4、环境管理的措施;4、环境管理的措施;4、环境管理的措施;5、环境管理的难点;、日常管控的难点：换班吃饭期间保洁管控;三、日常管控的难点：卫生间保洁难度大;、日常管控的难点：餐饮区保洁管控;、日常管控的难点：特殊天气下管控;、日常管控的难点：二装区域管控;、日常管控的难点：企划活动下管控;、日常管控的难点：突发事件应急处理;6、大型购物中心环境管理发展的趋势;6、大型购物中心环境管理发展的趋势;、隐形服务：大量清洁作业安排在夜间;、隐形服务：白天巡检; 根据集团商管公司对商场环境作业管控的指示精神，我公司作为集团开展“隐形”服务的试点单位，主要从以下几个方面着手实施：;、倡导“全员管理”的管理理念;、全员保洁;、保洁业务知识的培训;、保洁消防知识的培训;7、环境管理提升品质的花絮;1.步行街