《配运作业实务》 电子课件 0102 .pptVIP

1.2 配送的概念 [学习目的] ●理解配送的概念。 ●熟悉配送的特点和功能。 1.2 配送的概念 配送的定义 配送的功能 配送的特点 配送的定义 配送定义内涵: 配送的范围 配送的目的 配送服务的出发点 配送作业活动 用最短的时间、最低的费用，将物品送到客户手中 是“在经济合理的区域范围内”，这个“经济合理的区域”是指配送客户网络所形成的区域 配送服务的出发点是“用户要求”。 配送作业活动几乎包含了所有的物流职能，不仅有拣选、加工、包装、分割、组配等基本作业活动，而且有运输、装卸搬运、储存等许多相关作业活动，配送是这些作业活动有机结合的整体 配送的特点 配送具有综合性 1 综合性表现在二个方面，一是功能的综合性。为了将物品圆满地送达顾客手中，配送将所有的物流功能集于一身，它是许多物流业务活动的有机结合体。 二是服务的综合性。配送为客户提供的是一种综合服务，它不仅仅是简单的将货送到客户手中，而且为客户提供包装、分割、加工、信息咨询等很多相关服务。 配送处在流通过程的最后环节 2 商品流通的终点是顾客，配送是处于最接近顾客的位置，作为社会再生产过程中的资源配置，它是“最终配置”，是接近顾客的配置。 配送是一种“中转”形式 3 配送是从物流结点至用户的一种特殊送货形式。要做到需要什么送什么，就必需在一定中间环节筹集这些需要，从而使配送必然以中转形式出现。 配送形式的多样性 4 产业的发展必须依靠发达的运输作为其有力的支柱，从原材料的供给，到产成品的销售都离不开运输，没有运输，工农业产品就不能流转，企业就难以生存，国民经济也就难以正常运转。 配送是一种专业化的分工方式 5 配送根据客户的订货要求准确及时地为其提供物资保证，在提高服务质量的同时，可以通过专业化的规模经营获得经济效益。 配送要有现代化的技术和装备作为保证 6 在配送过程中，由于大量采用先进的信息技术和各种传输设备及拣选机电设备，使得配送作业像工业生产中广泛应用的流水线，使得流通工作工厂化，从而大大提高了商品流转的速度，使物流创造“第三利润”变成了现实。可以说配送不仅是市场经济的产物，而且也是科技进步的产物。 1.2.3 配送的功能 集货 储存 为了满足配送所需货物的数量及品种的需求，必须通过物流运输系统从生产厂家或仓库向配送中心等地调运大量的货物。集货包括依据采购计划确定进货目标，装车运输，货车到达后从货车上将货物卸下，开箱检查其数量和质量，然后做将有关信息书面化等一系列工作，最后指派入库位置。 储存是以改变“物”的时间状态为目的的活动。为了保证能根据顾客需要及时配送货物，有效防止因各种原因造成的缺货或不能及时供货等现象，必须保持一定数量的库存。 分拣 配货 分拣是利用分拣设备，按品名、规格、出入库先后顺序等将物品从存储区分门别类的挑选出来。分拣作业是配送作业的中心环节，是提高配送效率的关键。 配货是按客户的要求将分拣出来的货物配备齐全，送入到指定地点。配货把完成拣取分类的货品经过配货检查过程后，装入容器进行包装并作好标示，再运到配货准备区，待装车后发送。 配装 送货 为了充分利用运输能力，提高车辆的满载率，将多个客户的配送货物，按照一定的规则和方法，进行搭配装载，称为配装。配装是提高配送水平，降低配送成本，增加经济效益的有效措施，也是现代配送系统应具有的功能。 将客户所需的物品保质保量地及时准确地送到客户手中，是配送的最终目标。如何装车最省？车辆沿何线路行驶最佳？是送货必须考虑的问题。送货作业包括划分基本送货区域，车辆配载，暂定送货先后顺序，车辆安排，选择送货线路，确定最终的送货顺序，最后完成车辆积载。 附加增值服务 为了满足客户的各种不同要求，提高配送服务质量，增加配送经济效益，在配送过程中增添开发的相关服务。附加增值服务的内容主要有流通加工、代收货款、信息咨询、风险承担等等。