酒店销售经理工作计划.docx

酒店销售经理工作计划 酒店销售经理工作计划 PAGE / NUMPAGES 酒店销售经理工作计划 酒店销售经理工作总结 个人总结，就是把一个时间段的个人状况进行一次全面系统的总检查、总评论、总剖析、总研究，剖析成绩、不足、经验等。下边是为大家整理的酒店销售经理工作总结，欢迎参照 ~ 在过去的一年里，销售部在总经理的正确领导及其余部门的亲密配合下，基本达成了酒店 20××年的工作任务。部门的工作也渐渐步入成熟。在这一年里我们详细工作内容以下： 一、对外销售与招待工作 第一销售部经过了这一年的磨合与发展，已经逐渐的成熟了自 己的销售工作，拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅行市场， 提升了酒店的著名度，争取做到最大限度为酒店创建经济效益。 依据年初的工作计划认真的落实每一项， 20××年销售部的工作要点放在商务散客和会议的销售上， 因为酒店所处的地理地点所限，散客的入住率偏低， 整年的销售部散客入住率为， 我们加大商务客人的销售力度，拜见重要企业签订商务协议， 同时依据季节的不一样拟订不一样的销售方案，有针对 *** 的走访客户，比方旅行旺季，我们把地接团队较好旅行社认真的回访与交流， 12 月份至 1 月份大多数摩托车会议召开，我们实时的与经销商联系。 为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平常在整理客户档案时，分类按期的回访，同时不停的开发新客户，截止年末共签订协议 454 份。 ××年 9 月份我到酒店担当销售部经理， ××年 10 份酒店正式挂牌三星，这对销售部供给对外宣传筹码， 同时也把我们酒店整体水平提升一个品位，有益于酒店的销售工作。 跟着网络的高速发展， 网络的宣传不不过提升了酒店的著名度， 并且经过网络企业提升酒店整体的入住率。截止年末共与 54 家网络订房企业签订了网络合作协议。 我们对重要的网络企业提升佣金比率，利用其宣传能够让更多客人经过网络详尽认识商大酒店，比方携程、艺龙、恒中伟业等几家网络企业 ; 同时在这一年里我们招待了长江宗申蛟龙恒运多家摩托车企业，科龙电器，伟俊企业蒙牛乳业中医药大学， 铁道与全球国旅等三十多个大中小型会议， 关于每个会议的招待， 全部部门都能够认真的配合销售部，圆满达成会议的招待工作，客人对我们的工作赐予了一定。 在这里衷心的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。 二、对内管理 酒店拥有自己的网站，由销售部负责网站的保护和网页内容的更新，经过网络进行宣传扩大影响力，并实时正确的把酒店的动向、新闻公布出去， 让更多的人认识酒店， 同时我们提出新的酒店网站建设方案，这为此后酒店网站的发展确立了基础。 三、不足之处 对外销售需增强，此刻我们散客相对照较少。 对会议信息得不到实时的认识。 在招待工作中有时不够认真，在一些细节上不太注意，考虑的问题也不够全面。 有时因为交流的不实时信息掌握的不够正确 ; 影响了酒店整体的销售与招待，在此后的工作要认真仔细，尽量防止，能够做到实时的交流，进而减少工作失误。 经过对酒店整年工作进行回顾总结，激励鼓励着全店上下增强自信，振作精神，弘扬成绩，整顿问题。并将制定新一年度的管理目标、经营指标和工作计划，以指导 XX年酒店及部门各项工作的全面展开和详细实行。 20xx 年就快结束，回顾 201x 年的工作，有硕果累累的愉悦，有与同事共同攻关的艰辛， 也有碰到困难和挫折时难过， 光阴过得飞速，不知不觉中，充满希望的 201x 年就陪伴着新年伊始马上邻近。能够说， 201x 年是企业推动行业改革、项目启动、拓展市场、连续发展的要点年。现就今年度工作状况总结以下： 经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技术上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真实有了底 ! 基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明， 从根本上挣脱了刚参加工作时只顾用心苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无穷忙碌中走进这一年，又从无穷轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还理解了为人做事的道理，也理解了，一个优秀的心态、 一份对工作的热忱及其相形之下的责任 心是怎样重要， 201x 年关于企业来说经历了好多，此中我身在的奇墅湖度假村项目内： 梓路寺的成功开光为广大信徒解开了它神奇的面纱、奇墅仙境 中坤国际大酒店的开业终结了五年来工程的精心铸就， 接下来的梦寻 徽州水上舞台和度假会因此及别墅区的开业， 我相信奇墅湖度假村项 目的明日将更为美好，也坚定了我在工作岗位上努力奋斗的信心。 总结了一年的工作下来，在这一年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题，也学习到了很多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提升和进一步的完美。 在平常的工作中，我时辰要求自己从实质出发，坚持高标准、严要求，力争做到业务素质和道德素质