第一章-管理学导论.ppt

第一章 管理概论;第一节 管理;精品资料; 你怎么称呼老师？ 如果老师最后没有总结一节课的重点的难点，你是否会认为老师的教学方法需要改进？ 你所经历的课堂，是讲座式还是讨论式？ 教师的教鞭 “不怕太阳晒，也不怕那风雨狂，只怕先生骂我笨，没有学问无颜见爹娘 ……” “太阳当空照，花儿对我笑，小鸟说早早早……”;;管理=管+理;1、孔茨的管理概念;2、罗宾斯的管理概念;3、德鲁克的管理概念;;4、管理职能的定义;5、集体智慧（哈佛教授们）;二、管理的作用;三、管理的性质;四、管理者的角色（管理人员每天都做什么）？;明茨伯格的研究;1-*;四、管理者的角色;五、管理者的技能（D.Katz的管理层技能组合）; 六、如何成为有效的管理者？（德鲁克） ;第二节 管理学的产生与发展;一、古典管理理论;1、泰勒的科学管理原理;1、泰勒的科学管理原理; 1、泰勒的科学管理原理; 2、法约尔及其管理过程理论;管理的一般原则;3、韦伯的理想行政组织理论; 二、人际关系理论;电话线圈装配工实验;电话线圈装配工实验;三、现代管理理论;本章重点