工程质量服务与承诺.docxVIP

精品word学习资料可编辑 名师归纳总结——欢迎下载 工程质量保证及服务承诺书 一，服 务 保修项目内容及范 围 本公司承担此工程施工范 围内的本公司所承担的全部 项目； 保修期限 质量保修期从工程竣工 验收合格之日算起； 质量保修期 为: 设备及系统验收合格后 24 个月； 保修责任 1， 按法律，法 规或国家关于工程 质量保修的有关 规定, 对交付建设单位使用的工程在保修期内承担完全 质量保修责任；并在工程竣工前 , 与建设单位签订《工程质量保修书》； 2， 在保修期内出 现的任何质量问题, 我公司无 偿修理达到合格；并在接到建 设单 位修理通知后 2 小时内到场修理；如发生须紧急抢修事故, 我公司在接到事故通知后即到达事故 现场抢修； 3， 在保修期内 , 供应使系 统保持良好运作状 态的一切修理工作, 每季度委派 胜任及受过专业训练 的技工, 在正常工作 时间内按要求 检查系统运行情形 , 并供应系 统运行情形报告； 4， 在保修期 过后, 我们仍一如既往 , 不管就是工程 质量问题, 仍就是使用不当造成 的各种问题, 我方仍将随叫随到 , 供应必要的服 务, 让用户放心； 保修及回 访制度的实施 保修及回 访就是质量保证的重要组成部分；通 过回访保修为建设单位，用户供应优质服务, 既就是一种 责任承诺, 也就是职业道德的升 华, 更就是业务技术提高的有效途径与宣扬与建立公