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市场调查与分析职业教育市场营销专业教学资源库建设项目 目录页 CONTENTS PAGE 模块三:市场调查方式与方法单元三:市场调查方式单元四:市场调查方法单元三 市场调查方式全面调查与抽样调查学习目标: 掌握全面调查的含义、特点、局限性 掌握抽样调查的含义、特点、适用条件、程序 掌握全面调查与抽样调查的异同 了解重点调查与典型调查的相关知识引导案例:盖洛普的崛起课前思考:1.为什么盖洛普的预测成功几率很高?2.盖洛普采用和传统抽样方法不一样的怎样的抽样方式进行调查?这样的抽样方式有哪些优势?问题??如果要了解全班同学对新闻、体育、动画、娱乐、戏曲五类电视节目的喜爱情况,你会怎么做?全面调查与抽样调查3.1.1 全面调查1、什么是全面调查?第一步:设计调查问卷进行调查. 调查问卷 年 月在下面五类电视节目中,你最喜爱的( )(单选)A.新闻B.体育C.动画 D.娱乐E.戏曲全面调查全面调查第二步:收集数据、整理数据某同学经调查,得到如下51个数据: 节目类型人数百分比A新闻B体育C动画D娱乐E戏曲合计全面调查全班同学最喜爱节目的人数统计图人数条形统计图2015105018151043节目类别新闻 体育 动画 娱乐 戏曲全面调查全班同学最喜爱节目的人数统计图新闻8﹪戏曲6﹪扇形统计图体育20﹪娱乐36﹪动画30﹪全面调查在问题1中全班同学是要考察的全体对象考察全体对象的调查—— 全面调查3.1.1 全面调查1、全面调查的涵义: 全面调查又称之为普遍调查、普查,是专门组织的一次性全面调查,它是对调查对象的全部单位无一例外地逐个加以调查的一种方法。 全面调查一般用来调查属于一定时点上或时期内的社会经济现象的总量,是以总体的全体单位为对象的调查。3.1.1 全面调查2、全面调查的特点 全面性精确性 周期性统一性3.1.1 全面调查3、全面调查的局限性全面调查的时间长,人力、资金消耗较大。 全面调查要求较高,使调查结果具有很大局限性全面调查不可能深入、细致3.1.2 抽样调查案例3-2:把汤搅匀了再尝味道 要研究爱斯基摩人是什么色的人种,只要抽取几个样本就足够了。你一定要增加样本量,除了徒增花费,没有任何帮助。但是,如果要研究他们的平均身高,几个样本就太不合理。 想知道一锅汤的滋味如何,没人会把整锅汤全喝完,只要舀一勺尝尝就可以了,在舀起一勺之前,我们还会把汤搅几下,让它更均匀。毕竟,质量重的佐料可能会沉到锅底,如果只是舀表面一层,说不定舀起的是一勺清水。 抽样调研与尝汤的原理一样。3.1.2 抽样调查 我们把所要考察的对象的全体叫做总体;把组成总体的每一个考察对象叫做个体;从总体中取出的一部分个体叫做这个总体的一个样本. 调查总体普查:为一特定目的而对所有考察对象作的全面调查。抽样调查:为一特定目的而对部分考察对象作的调查。调查样本3.1.2 抽样调查1、抽样调查的概念 抽样调查是一种非全面调查,它是从全部调查研究对象中,抽选一部分单位进行调查,并据以对全部调查研究对象作出估计和推断的一种调查方法。3.1.2 抽样调查请指出下列调查中的样本是否具有代表性。(1)在大学生中调查我国青年业余时间娱乐的主要方式。(2)在公园里调查老年人的健康状况。(3)调查一个班级里学号为3的倍数的学生,以了解学生们对班主任老师某一新举措的意见和建议。3.1.2 抽样调查2、抽样调查的特点经济性调查周期短、时效快灵活性特殊的替代性相对的准确性3.1.2 抽样调查3、抽样调查的适用条件有些事物在测量或试验时有破坏性,不可能进行全面调查例如:电视机抗震能力试验有些总体从理论上讲可以进行全面调查,但实际上办不到例如:了解森林区有多少棵树可以用于工业生产过程中的质量控制例如:某食品卫生质量检验例如:某种新教学方法的使用效果可以对于某种总体的假设进行检验,来判断这种假设的真伪,以决定取舍3.1.2 抽样调查请讨论下列案例适合的调查方式:1.全国性城市居民住房面积的调查2.某校某班同学是否给爸妈洗过脚3.了解某个森林有多少棵树4.调查全校市场营销专业学生的平均年龄5.调查全校职工家庭生活状况6.新工艺新技术的改革是否收到明显效果7.人体白血球数量的化验8.某工厂生产的灯泡的耐用时间试验有些事物在测量或试验时有破坏性,不可能进行全面调查;有些总体从理论上讲可以进行全面调查,但实际上办不到可以用于工业生产过程中的质量控制可以对于某种总体的假设进行检验,来判断这种假设的真伪,以决定取舍3.1.2 抽样调查4、抽样调查的程序 案例学习: 3-3:电视收视率调查程序 思考:电视收视率的调查程序有哪些?全面调查与抽样调查的比较3.1.4 其他非全面调查方式 重点调查 典型调查重点调查重点调查是指在调查对象中选择一部分重点单位
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