2021年《管理方法与艺术》形成性考核作业.pdfVIP

宁夏电大开放教诲本科专业通识课 《管理办法与艺术》形成性考核作业 教学点： 级 别： 姓 名： 学 号： 作业一 基本概念能力培养与掌握 评阅人 1.管理 得分 日期 2.组织文化 3.头脑风暴法 4.职权与职责 5.授权 6.人力资源管理 7.领导和领导方式 8.勉励 9.沟通 10.控制 11.预算 12.社群控制 13. 战略管理 14. 决策 作业二 基本理论技能培养与掌握 评阅人 规定：1.任选10 道题 得分 2.可以采用简答形式，恰当扩展 日期 1.管理者应具备素质和三种基本管理技能是什么？ 2.管理客体基本形式是什么？ 3.如何培养和提高管理能力？ 4.人际关系学说创立者是谁？重要内容和学说地位如何？对你管理启示是 什么？ 5. “学习型组织”基本思想是什么？组织成员五项修炼是什么？ 6.组织文化功能有哪些？组织文化建设内容有哪些？ 7.简述当代管理理论重要学派重要观点，谈谈适合中华人民共和国公司管理 实际有哪些？为什么？ 8.指出战略筹划与作业筹划、长期筹划与短期筹划、指引性筹划与详细筹划 区别和不同之处。 9.德尔菲法特点、详细做法、优缺陷分别是什么？ 10.什么是管理幅度与管理层次？她们之间关系如何？ 11.高层构造和扁平构造优缺陷各是什么？ 12.人力资源管理规定有哪些？ 13.人员培训内容和方式有哪些？ 14.管理者六种权力是什么？ 15.马斯洛需要层次论基本内容、重要特点、管理启示 16.管理沟通障碍是什么？有效沟通原则是什么？ 17.简述三种基本控制类型 18.ISO9000 国际原则质量管理有哪八大原则？ 19.管理中人性假设理论演进 20.结合实际谈谈在管理中勉励重要性 作业三：管理案例分析技能培养 评阅人 规定：1.任选五题进行分析 得分 2.先论述理论基本，再结合实际分析 日期 3.条理清晰，字数恰当 4.字数控制在500-800 字 案例1.管理是科学还是艺术？ 此前，李林经理在一种没有多少技术行业经营一家 200 人小型亏损国有公 司。如何扭亏为盈成为她和主管部门迫在眉睫难题，李经理一股热情扎在公司里 面做了两年，算是完毕任务——扭亏而没有赚钱。她从那个时候开始思考管理问 题。多数状况下亏损公司逻辑是这样：亏损公司工资低且很难及时发放，不发放 自身就很低工资多数状况下员工热情不高，员工热情不高就很难提供较好工作质 量，工作质量不好难以吸引客户，吸引不到客户就难以产生业务，业务不好又无 法创造利润，于是继续亏损，…… 要使亏损公司扭亏必要从其中一种环节下手，打开这个链条，可以从银行借 款解决资金问题，也可以从大力开拓业务角度开始创造钞票流（实际公司经营往 往比咱