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精品文档 全国 2012 年 7 月高等教育自学考试管理学原理试题 00054 A．自我审核 B．自我评价 C．经营审核 D．管理审核 一、单项选择题 ( 本大题共 20 小题，每小题 1 分，共 20 分) 20 ．管理信息系统中 SCM系统指的是 （B ）A．客户关系管理系统 B．供 1．管理的主体是 （ D ）A．员工 B ．管理工作 C ．组织 D ．管 应链管理系统 C．物流管理系统 D．人力资源管理 理者 二、多项选择题 ( 本大题共 5 小题，每小题 2 分，共 10 分) 2．在个人道德发展阶段中，个人已做出明确的努力，摆脱其所属团 21 ．体现卓越绩效标准核心价值观的有（ ABCDE） 体或社会权威，确定自己的道德准则，这属于 （ D ） A．以顾客为导向 B ．尊重员工和合作伙伴 C ．社会责任与公民义务 A．前惯例阶 B ．惯例阶段 C ．后惯例阶段 D ．原则阶段 D．系统观点 E ．管理创新 3．陈述“企业是干什么的”和“应该干什么”是指企业的（ A ） 22 ．下列属于计量决策方法的有（ ABCDE） A．使命 B．目标 C．政策 D．程序 A．边际分析法 B ．费用效果分析法 C ．概率方法 D．线性规划法 4 ．计划工作的真正起点是（ B）A．确定目标 B ．估量机会 C ．确 E．期望值方法 定前提条件 D ．确定可供选择的方案 23 ．影响组织结构选择的因素主要有（ ABCDE） 5．企业利用过去的资料预测未来状态的方法是 （A）A．外推法 B ．内 A．技术 B ．外界环境 C ．组织规模 D ．组织的生命周期 推法 C ．因果法 D ．直观法 E．组织的战略 6．依照决策学派创始人西蒙的观点，决策依据的标准是（ B ） 24 ．阻碍组织变革的力量有（ BD ） A．最优标准 B．满意标准 C．合理标准 D．主观标准 A．顾客的要求 B ．对现行行为或结果的奖励 C ．新管理团队 7．在组织工作中，职务、职责、职权三者是对等的，如同一个等边 D．对能力的恐惧 E ．新竞争者 三角形。这体现了（ C ） 25 ．预算的不足包括（ ABCD ） A．分工协作原理 B ．集权与分权相结合的原理 C ．责权一致 A．容易导致控制过细 B ．容易导致本位主义 C ．容易导致掩盖效能 原理 D ．目标统一原理 低下的缺点 D ．缺乏灵活性 E ．标准模糊 8．一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构， 三、名词解释题 ( 本大题共 5 小题，每小题 3 分，共 15 分) 该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门 ? （D ） 26 ．战略 : 战略是为了回答使命和目标而对发展对象、行动方针以及 A．人数 B ．职能 C ．产品 D ．地区 资源配置等提出的总体规划 9．对委员会管理表述错误的是（ A ） 27．管理道德 : 管理道德是指组织的管理者如何做出决策或采取行 A．耗费的时间和成本较低 B ．可防止职权过于集中 C ．下级 动，以及其背后所依据的准则。 参与管理 D ．集思广益