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精品word学习资料可编辑 名师归纳总结——欢迎下载 第一章 绪论 1．世界上的资源可分为四大类（挑选） ：人力资源，自然资源，资本资源和信息资源 2．什么是人力资源？如何懂得人力资源的含义（特点）？（简答） 人力资源是资源的一种， 要懂得人力资源的含义， 必需从其内涵和特性两个方面去分析；从内涵上看， 人力资源是能够推动整个经济和社会进展的具有智力劳动和体力劳动才能的 人们的总和；它应包括数量和质量两个方面； 具有 7 个主要特点： （多项） 1 不行剥夺性 （是最根本的特点 （单项）） 2 时代性 3 时效性 4 生物性 5 能动性 6 再生性 7 增值性 01AFuIu； ３．人力资源治理的概念（名词） ： 宏观：是对一个国家或地区的人力资源实施的治理； 微观：是对人力资源猎取，整合，保 持，开发和把握与调整等方面所进行的方案，组织，和谐和把握等活动； ４．微观人力资源治理的含义（简答，论述要加宏观微观的概念） ： r92o4hZ； 1，人力资源治理最终是为了支持组织目标的达成，人力资源治理的各项工作为组织的战略服务； 2，为了实现对人的治理，人力资源治理需要通达规划，聘请，甄选，培训，考核，酬劳等技术方法的运用，达成组织的目标； GbrH7Ih； 3，人力资源治理是通过对人与人，事与事，人与事三者之间相互关系的治理，进而达到间接治理生产过程的目的； 4LPaWv；S 4，人力资源治理在留意人与事的匹配上，并不是被动地使人消极地适应大事的需要； 5，通过方案，组织，和谐和把握等手段实现人力资源的获得取，整合，保持，开发，把握与调整； 6，人力资源治理不仅是人力资源治理者的工作； ５．人力资源治理目标（简答） ： 1，建立科学的人力资源治理系统，达到有效治理员工的目的； 2，通过人与人，事与事，人与事关系的治理，在实现人员治理的同时，达到组织体系，文 化体系协同进展的目的； 3，通过人力资源的治理， 提高组织的生产率， 实现组织目标； BOAxrTz； ６．人力资源治理的功能（多项） ： 1，猎取 这一过程包括工作分析，聘请录用等环节； （单项） 2，整合 3，保持 这一过程主要表达在薪酬和考核制度里； （单项） 4，开发 这一过程主要包括日常工作指导，技能学问 培训等一系列活动； （单项） 5，把握与调整 这一过程主要表达在绩效治理里； （单项） 5oH8bXs； ７．人力资源治理的活动领域（简答） ： 1，工作分析与工作设计 2，人力资源规划 3，招募与甄选 4，培训与开发 5，绩效考核 6，薪酬，奖金和福利 8．人力资源治理的四种模式（多项） （详细的为单项） ： 第一种：产业（工业）模式， 20 世纪 50 岁月之前，这一时期心理测验的进展，科学治理运动对工作的科学争论和劳动力短缺所导致的社会需求，为科学的人员选拔供应了理论和技术方面的保证； 5dklwd0；其次种：投资模式， 20 世纪 60-70 岁月，主要关注劳工关 系的和谐； 第三种：参加模式， 20 世纪 80-90 岁月，在对人的治理中更多地接受参加，民主的方式； 第四种；高灵敏性模式， 20 世纪 90 岁月，因此，借助于“外脑” ，聘请顾问，人力资源治理外包化， 灵敏的雇佣关系和工作时间， 多样的酬劳和福利方案， 权变的组织结构和权力支配等日益盛行； RRG5mi；f 9．人力资源治理从其产生到现在经受了四个主要的进展阶段：初级阶段，人事治理阶段， 人力资源治理阶段和战略人力资源治理阶段； （单项） 一，初级阶段：以劳动关系改善和劳 动效率提高为中心（单项） rpkdodo ； 精品word学习资料可编辑 名师归纳总结——欢迎下载 术语：劳工关系，工业关系，雇佣关系，劳动治理，人力治理，人事治理等； 泰勒 ,“经济人” 1920 年工作分析制度得到美国国家人事协会的正式确定并开头推广； 这一阶段的治理中心： 是如何通过科学的工作方法来提高人的劳动效率， 大部分的实践活动都是围绕劳工关系开放的； EXRSEp；R 二，人事治理阶段：以工作为中心（单项） 主题是：工作分析，心理测验，绩效考核，职业生涯，治理开发等；这个阶段的这些治理模型以工作为中心和治理 三，人力资源治理阶段：人与工作的相互适应（单项） 术语：组织变革，企业文化，员工权益，灵敏的薪酬制度和治理制度，全员持股方案等； TC5nO3；M 人力资源治理更多地转变为人与工作的相互适应， 其把人的进展和企业的进展有机地联系 在一起，人力资源治理是以人为中心的治理，强调工作为人服务（包括客户和员工） ，人是最大的资本和资源； AfD2kka； 四，战略人力资源治