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中小企业全方位创新分析论文 开拓思路，树立全方位创新观念 谈到创新，人们往往会联想到技术发明、创造和新产品开发等技术层面。技术创新固然重要，但需要资金、技术人才、科研设备等物质技术基础，而这些恰恰是中小企业的短板。因此，对中小企业而言，创新就不能仅仅局限于技术领域，而应该是全方位的创新，正如美国管理学家德鲁克所说“创新不一定是技术上的，甚至可以不是一个实实在在的东西”，即企业创新不仅仅表现为技术、工艺、产品等物质方面，还应表现在诸如市场、营销、管理、文化和制度等非物质方面。 市场创新。市场创新意味着市场不再只是生产过程的最终环节，而是生产过程的起点。在产品设计开始之前就要调查市场需求，再根据这种需求进行产品的设计、开发及生产。市场细分是研究市场创新的重要手段。通过对成熟市场不同变量的细分，可以发现隐藏在“市场饱和”背后的“空缺”。企业可以选择适合自身能力的空缺，开发新产品，进而开拓市场。20世纪90年代中期，海尔通过研究发现了上海市场的特色，居民住房面积普遍较小，偏爱纤细玲珑的外观设计。据此海尔设计了瘦长型的“小王子”冰箱投放上海市场，进而引起了轰动。 营销创新。所谓营销创新就是根据营销环境的变化，并结合企业自身的资源条件和经营实力，寻求营销要素某一方面或几方面的突破或变革的过程。这个过程并非一定要有创造发明，只要能够赢得消费者心理，营销创