第十章会展物流管理分析.pptVIP

第十章会展物流管理分析;;第一节 会展物流管理概述;2、会展物流 （1）会展物流的战略管理 会展企业物流的发展目标、战略定位、服务水平和内容等问题作出整体规划 （2）会展物流的系统设计与运营管理 在确定相应战略后，对物流系统、物流网络和物流设施进行设计和规划，确定物流运作方式和程序，并对整个会展物流系统的运营进行实时监控和调整 ;（3）会展物流的作业管理 在物流系统框架内，根据业务需求，制订物流作业计划，按照计划对其活动进行现场监督和指导，对质量进行监控。 会展物流活动的功能要素主要包括运输、仓储保管、配送、包装、装卸搬运、流通加工和信息处理等7个方面。;二、会展物流管理的特征 （1）复杂性 （2）紧迫性 （3）专业化 （4）信息化 三、会展物流管理的过程和模式 1.过程。包括：展前规划阶段、物流管理具体实施阶段和展后评价阶段 2.模式。指定会展唯一的高水平物流供应商。;;五、会展物流管理的主要内容;第二节 会展物流管理流程;3.运输方式 （1）铁路运输 （2）公路运输 （3）水路运输 （4）航空运输 （5）联合运输 4.各种运输方式的评估 ;公路运输 ;铁路运输 ;水路运输 ;海洋运输方式;航空运输 ;集装箱运输(Containerized Shipment) ;国际联合运输(International Combined Transport) ;5.运输管理 （1）评估运输商 （2）费率谈判 （3）跟踪和处理 （4）索赔管理 ;（二）仓储 1.仓储管理的原则 高效率、高效益、高水平服务原则 2.仓储管理的主要内容 （1）会展仓储系统的布局设计 （2）会展仓储作业的操作管理 （三）包装 参展物品包装是指在会展物流过程中按一定技术方法并采用一定的容器、材料及辅助物对参展物品加以保护和储存的总称。;1. 包装的功能 （1）保护参展物品 （2）提供物流的效率 2.包装材料 （1）纸及纸制品。牛皮纸、板纸、瓦楞纸 （2）塑料机塑料制品。聚乙烯、聚丙烯、聚苯乙烯、聚氯乙烯、钙塑材料。 （3）木材及木制品。 （4）金属。镀锡薄板、铝合金 （5）玻璃、陶瓷;3.包装技术 （1）防震包装技术 （2）防破损包装技术 （3）防锈包装技术 （4）防霉包装技术 （5）防虫包装技术;（四）搬运 1.搬运作业 （1）堆垛、拆垛作业 （2）分拣、配货作业 （3）搬送作业 2.搬运系统 （1）人工搬运系统 （2）机械搬运系统 （3）自动化搬运系统;3.搬运设备 （1）装卸搬运车辆 （2）输送机械 （3）起重机械 （4）散装装卸机械 4.搬运合理化的原则 降低搬运作业次数、距离时间最小化、提高搬运的系统化、实现规模搬运和参展物品的单元化。 ;;;二、会展物流系统的操作流程;;三、会展物流管理的过程;案例：中国厦门外轮代理有限公司;厦门外代会展项目部系由厦门外代国际货运有限公司和厦门外代报关行有限公司联合成立的专业会展物流服务提供商。2002年厦门外代取得国家外经贸部批准的国际展览品运输报关许可证，成功代理了“第五、六届中国投资贸易洽谈会”、“第六、七届台交会”全球展品运输、报关代理，成为厦门地区首屈一指的全方位、专业展品物流服务商。 外代会展项目部可以为展商提供一站式服务。项目部就整个参展过程建立项目负责人制度，紧密联系组委会以便双方能够及时、方便的沟通；协调，保证信息的畅通、各项工作的顺利进行和对外联络的一致性。以下是展品物流配送流程说明：;;1、外代会展项目部接到组委会确定的参展商的目录和通讯方式后进行核对，并与组委会保持密切联系及时更新展商资料。 2、项目部根据组委会提供的展商名录通过电子邮件、传真、电话等多种渠道在第一时间内与展商取得联系。确保展商知道展品物流方面有关事项。展商根据自身需要按要求填写展品清单并传给项目组。 3、项目部将展商反馈信息进行整理后，将相关需求信息第一时间内通知海外代理和国内相关网点。并根据展品清单做好展品通关准备。;4、我司国外代理和国内网点根据展商提供的展品清单收取货物（如展商要求可上门收货）；国外代理根据展品内容制作准确的展品清单并传给项目部，项目部根据展品清单向海关报关。 5、国外代理和国内网点根据项目部的安排采用多式联运的方式将展品在规定时间内运抵厦门口岸；并将展品到达信息：到达时间、运输方式、船名，航次等通知项目部。 6、项目部根据国外代理和国内网点提供的展品到达信息，按照接货流程做好报关工作并根据展商要求提供包括仓储、运输、拆装箱等服务。;从流程图中可以看出，信息流与展品物流的相等重要性，在从展商接受展品之前，组织者、展商、代理之间完全在信息交流，即使在流程中，参展商也可以随时通过与代理之间的信息共享渠道，获取展品当时当地的位置和情况。还有一点，参展商只要将展品由外代处