第六讲员工培训与职业管理.pptVIP

* * Learning is a way of life学习是生活的一种方式 送您一句话： * * 第二节 员工培训的原则和方法 * * 1、有效激励原则： 培训的对象既然是组织的员工，就要求把培训也看作是某种激励的手段。在现代企业中，培训己作为一种激励手段，一些企业在招聘员工的广告中明确告之：员工将享受到培训待遇，以此来增加本企业的魅力。 一、员工培训应遵循哪些原则？ * * 2、个体差异化原则： 公司从普通员工到最高决策者，所从事的工作、创造的绩效、能力和应当达到的工作标准也不相同，所以员工培训工作应充分考虑他们们各自的特点，做到因材施教。也就是说要针对员工的不同文化水平，不同的职务、不同要求以及其他差异，区别对待。 * * 3、注重提供实践机会的原则： 培训的最终目的就是要把工作干得更好。所以，不能仅仅依靠简单的课堂教学，更要为接受培训的员工提供实践或操作的机会，使他们通过实践，体会要领，真正地掌握要领，在无压力的情况下达到操作的技能标准，较快地提高工作能力。 * * 4、反馈培训效果： 在培训过程中，要注意对培训效果的反馈。反馈的作用在于巩固学习技能、及时纠正错误和偏差，反馈的信息越及时、准确，培训的效果就越好。 * * 5、培训目标明确的原则： 为接受培训的人员设置明确且具有一定难度的培训目标，可以提高培训效果。培训目标设得太难或太容易都会失去培训的价值。所以，培训的目标设置要合理，适度，同时与每个人的具体工作相联系，使接受培训的人员感受到培训的目标来自于工作又高于工作，是自我提高和发展的高层延续。 * * 6、促进员工个人职业发展的原则： 员工在培训中所学习和掌握的知识、能力和技能应有利于个人职业的发展。作为一项培训的基本原则，它同时也是调动员工参加培训积极性的有效法宝。 ? 7、培训效果延续性的原则： 培训效果一定要延续到今后的工作中去。这一原则尤其要强调，公司对于那些已经接受培训的员工如何使用，以及如何发挥他们已经掌握的技能，其中最有效的办法是给他们更多的工作机会、更理想的工作条件。而对其中确有工作能力、真正优秀的员工，应委以重任，直至为他们提供晋升的机会。 * * 影响培训效果的转化的因素 同事的支持 自我管理能力 主管的支持 运用所学技能的机会 转化的气氛 培训效果的转化 技术支持 * * 1、 课堂教授法 课堂教授法在当今在研修技法中起着核心作用。利用范围广，简单易行。直接的效果是能够传授知识、观点，也可以期望态度的变化，不过由于讲师风格，听课者也容易处于被动地位。由于讲课是教师向学生单方面灌输，所以师资质量对教育效果影响很大。为适应多样化的时代特点，常和以下各种方法结合使用。 二、培训方法 * * 2、 讨论法 讨论法不同于讲师的单向讲授，学员可以能动地参与。同讲授法兼用，在培训中占据核心地位。其特点是可以期待全员发言，得出结论。这种结论容易被人接受，并易于同行为结合起来。其效果在于，能主动地掌握思维方法，促进相互启发，在共同思考和共同决策的基础上，养成亲和感。 * * 3、案例研究法 以工作场所发生的实际问题为例，体验性提出问题并加以分析和判断的讨论技法。其特点是，可以强化研修生的参与意识，并使所得能力付诸于行为实践。效果是，可以掌握独立思考的方法，养成分析和判断的能力，代表性的技法可举： 1) 哈佛方式。利用长篇的复杂事例的记述，以经理人的培养为主要目的。2) MIT（美国麻理省工学院）方式。起初提出简单的事件，视研修生的讨论情况追加必要的信息予以提示的方法。 * * 4、模拟训练法　　这属于现场实验方法，但不使用真实的现场条件，而是用模拟器模拟与现场相同的条件、状态，让参与者体验这些条件，练习在实际条件下运用学到的知识。这种方法主要适用于参加训练者由于缺乏经验和技术可能发生危险，或付出太高代价的场合。 * * 5、 行为示范法　　由两个或两个以上的参加者在给定的事态中分别扮演起不同作用的角色，通过他们发挥作用的过程，使其他参加者看到事态发展的多种可能的倾向，并根据种种倾向考虑对策。近年来这种方法得到广泛运用。 * * 6、 课程学习法 这是一种设有若干阶段的系列教学法。在学习的每一阶段都对学习理解程度进行检查，并引入反馈机能，在以后的阶段中可以弥补前一阶段学习的缺陷，而且都编有教科书，因而是很有效的学习方法。这种方法克服了课堂讲授法的“单向灌输”的缺点，也克服了“问题讨论法”‘不容易掌握理解程度和进度的缺点。 * * 7、 经营演习法 这是一种实际运用式的学习。令参加者分别作为同一行业中互相竞争的企业的经营者，向他们提供同样的经营条