行为组织理论的主要贡献表现在哪些方面.pdfVIP

二、行为组织理论的主要贡献表现在哪些方面？ 答：第一，企业组织不仅是个技术经济系统，而且是个社会系统。第二，个人不仅受经济奖励，而且受各 种不同的社会心理因素的激励。第三，非正式工作群体是研究的重要单位。第四，为了能考虑各种社会心 理因素，应对传统观念中的以组织的正式结构和职位有联系；并且不断增加工人的满足感可以提高工作交 通。第六，一项重要的工作，是在组织等级中各层次之间建立有效的沟通渠道，以交换信息。第七，管理 者不仅需要有效的技术才能，而且需要有效的社会才能。第八，组织成员可以通过满足某种社会心理需要 来调动工和的积极性。 三、现代权变组织理论的主要观点是什么？ 答：在现代组织理论中有一种权变理论，它认为不能用单一的模型来解决所有组织设计问题，只能提高在 特定情况下有最大成功可能的议案。因而使其有别于古典组织理论、行为组织理论和系统理论。它强调组 织的多变性，并力图了解组织在变化着的条件下和在特殊环境中的发展情况。其根本目的就在于提出最合 具体情况的组织设计和管理行为。它注重实践，鼓励人们应用各种不同的模型，包括古典的和现代的，只 要这种模型能适合环境情况就行。于是在服从组织的总目标下，同一组织的各个部门可以采取不同的组织 设计，完成各自的目标。可见，权变观念实质上就是主张从实际出发，具体问题具体分析，然后找出合适 的办法来解决问题。所以，权变理论要求依照工作的性质和人员的特殊要求，来确定组织的模式，使任务、 人员和组织彼此相适应。 四、组织生命周期理论的主要思想是什么？ 答：组织生命周期理论，认为企业员人一样具有生命周期，有它的童年、青年、壮年和老年时期。在组织 的不同时期，根据不同的要求，管理人员应该采取相适应的管理方式，渡过危机。向更高级的管理阶段过 渡，以夺取更大的成功。组织在进化过程中，一般要经过五个阶段：第一，创业管理阶段；第二，个人管 理阶段；第三，职业管理阶段；第四，行政性组织管理阶段；第五，矩阵式管理组织管理方法。组织生存 的关键就在于克服困难，从一个阶段适时地进入另一个阶段。因此，管理人员首先必须了解组织的动力、 需要和目前所处的发展阶段，才能使组织顺利地向前发展。 五、五项修炼是什么？ 答：五项修炼的主要内容是以下几个方面： 1、锻炼系统思考能力。 2 、追求自 我超越。 3 、改善心智模式。 4、建立共同远景目标。 5、开展团队学习。要进行这五项修炼，必须建立学习 型组织。所谓学习型组织是指更适合人性的组织模式。 六、权变组织设计的基本原则是什么？ 答：建立一个开放体系的组织机构，必须遵守以下基本原则：第一，目标明确、功能齐全、政企分开。任 何组织必须适应经济和社会发展的要求，促进生产力的发展，这也是检验一个组织机构设置是否合理和科 学的一个标准。一个组织机构除了要有明确的目标外，还必须具有决策、执行、咨询、沟通、监督等功能。 而要给经济组织松绑放权，就必须实行政企分开。第二，组织内部必须实行统一领导，分级管理。第三， 有利于实现组织目标，力求精干、高效、节约。任何组织一定要因事调职、因职设人，这样才有可能达到 上述要求。第四，有利于转换经营机制和提高经济效益与社会效益。第五，既要有合理的分工，又要注意 相互协作和配合。第六，明确和落实各个岗位的责、权、利，建立组织内部各种规章制度。如果我们认真 执行这些原则，就可以改变目前机构臃肿、层次重叠、人浮于事、效率低下、脱离群众甚至阻碍生产力发 展的不良现象。 七、权变组织设计的基本程序是什么？ 答：进行权变组织设计的总体程序通常包括六个基本步骤：第一，以人为本，确定各级机构的目标。首先 确定总体目标，然后进行层层分解，以指标体系图和职工分工表加以细化和表现，并使之人性化。第二， 进行管理业务流程的总体设计。包括设计主导流程、保证流程和监督流程，以做一日和尚撞一天钟对计划 采用的诸流程进行优先。可以用业务流程总图和分图表示。第三，设置管理岗位。确定风景优美划分标准， 划分岗位，进行平衡。可用管理岗位一览表表示。第四，规定管理岗位内容，建立健全激励机制。进行岗 位作业分析，制定岗位输入输出和转换的内容。制作岗位经济责任制卡片，制定奖惩措施。第五，配置岗 位人员。确定每员量和质的要求，可用岗位人员配置一览表明示。第六，设置管理机构，确定管理机构的 形式，划分管理岗位，绘制组织图，编制说明书。 八、权变组织设计的基本因素经？ 答：西拉季等人认为组织设计的权变因素有四个：环境、战略、技术和组织结构。而韦克、马奇、彼得斯、 沃特曼和麦金斯等人对如何有效地进行组织设计提出了七个权变因素，即