医院外联体检工作计划.pdfVIP

医院外联体检工作计划 医院外联部的重要工作之一就是及时准确地对外宣传医院的整体 环境、医院文化、廉洁行医、服务理念、医疗技术等情况，着重做好 特色科室、重点科室新设备、新技术宣传，着力推进医院形象建设， 更好地服务医院大局。以下是小编整理的《医院外联体检工作计划》 ，供您阅读,参考。希望对您有所帮助! 医院外联体检工作计划 1 一、进一步加大下乡宣传力度，着力提升医院社会形象 1、及时准确地对外宣传医院的整体环境、医院文化、廉洁行医 服务理念、医疗技术等情况，着力推进医院形象建设，更好地服务医 院大局。着重做好特色科室、重点科室新设备、新技术宣传。 2、根据我院新开展的特色科室，以宣传新设备、专科为切入点， 加大力度宣传我院优势科室，例如：肿瘤放疗科、重症医学科、手显 微外科、肛肠科、中心血库、血液净化科等，特色项目如：老年前列 腺疾病、无痛肛肠手术、无痛胃镜、无痛分娩等。 3、利用节假日周末持续在我县开展宣传活动，例如：关爱敬老院 老人义诊活动、服务百姓健康行动雷锋宣传日义诊、三八妇女节义诊 3.15 消费者日义诊、助残日义诊、艾滋病宣传日义诊以及健康知识讲 座等多种形式的宣传。 4、把新设备、新技术、专家简介、科室简介进行汇总，装订成册 ，利用节假日义诊、健康讲座、老干部体检等机会向社会宣传、发放 到群众手中。 二、进一步加强和乡镇医院、村诊所的沟通和联系，不断开拓医 疗市场。 1、深入各乡镇卫生院及村诊所，开展各种宣传活动，如：义诊 健康讲座、入户宣传等措施宣传医院，使每个村的每一户、每一个人 都了解、熟知我们医院。开展各种活动同时推广我院医生专家，使各 科医生去村中直接接触村民，从而构建和谐的医患关系。 第 1 页 2、在完成往年地毯式沟通拜访的基础上，将诊所按等级分类，确 定重点转诊合作对象，资源向其倾斜，以增进业务帮扶为平台，实施 资源共享、优势互补。 3、在单病种付费及农合政策方面，继续深入到各乡村诊所与诊所 医生及病人细致耐心的进行感情交流和业务沟通，给他们讲解什么是 单病种付费，并宣传小病不出村，大病不出县，以及农合政策报销比 例等。 4、针对卫生院及村诊所印制彩页或三联页发放具有针对性的医院 就诊指南，在指南中明确写出医院治疗科目和检查项目以及新农合政 策、单病种付费等优惠措施。 三、积极深入病区行政查房和进行各种考核表的发放统计工作。 每月进行一次后勤科室考核、职工、门诊患者、住院患者满意度调查 表发放、统计工作，了解职工、患者对医院各项工作的满意情况，及 时对调查表进行分析、整理，同时把收集的意见和建议向有关科室和 院领导反馈。按照要求积极深入病房进行查房，了解患者的需求，给 予患者力所能及的帮助，把医院的关怀送给患者，征求患者住院期间 对住院环境、医疗服务质量、服务态度以及后勤等各部门工作的意见 和建议，为临床各科室改进工作方法、提高效率，提供有力的依据。 同时，增进医患之间的了解，改进医患关系，为构建和谐医院、和谐 医患关系奠定基础。 医院外联体检工作计划 2 一、人员编制： 外联部需要对内部人员进行编制，协助以部长负责的整个部门工 作的协调、管理和开展。 二、工作流程： 1 活动策划 2 人员安排 3 外出工作 4 活动组织、开展 5 工作总结 金费结算并备案 三、部门管理： 第 2 页 通过内部工作章程和条例的制订和完善，逐步形成四大工作机制 ，淡化等级观念，努力营造外联部特有的部门文化氛围，使得部门工 作有章可循，确保工作高效、顺利。 1 奖惩机制。明确奖惩，既可提高部员的积极性，又可让他们严于 律己、充分发挥榜样作用，以点带面地拉动整个部门。计划部门预留 20%的赞助费，10%作为拉到者奖金，另 10%作为部门的活动基金。 2 工作程序化、规范化机制。将各大块的工作程序化，提高部门工 作效率，保证每个成员都有锻炼的机会，防止个别部员因占用过多时 间而影响学习。 3 竞争机制。有竞争才有创新，创新是一个组织永保活力的源泉。 通过竞争，让部员充分发挥各自的才能，尽力完成本职工作和积极创 新。与奖惩机制相结合，充分调动每个人的积极性、挖掘其潜