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- 2021-08-20 发布于安徽
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2021培训回忆总结
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回忆从去年接手到现在的培训工作,在近一年间,我所负责的华中分公司始终在朝着建立更加完善的学习型组织的方向前进,结合现阶段的实际情况和企业员工的组成层次和需求,在不断的优化着现有的培训模式和体系,争取最大化的符合企业的开展战略方向,匹配员工的职业开展路线,能为推动公司向更高目标开展作出积极奉献。
一、培训工作情况:
在近一年共举行内训92场,培训课程主要集中为以下几类:
1、新员工入职培训:企业文化培训、职业道德标准、管理制度;
2、业务技能重点培训:业务营销知识、客服投诉处理、财务知识;
3、平安操作培训:消防平安、工伤平安;
4、“师带徒〞式传带培训;
5、职业技能鉴定知识培训。
二、各项培训工作实施情况:
在近一年的培训工作中,由于物流行业的特殊性,基层员工的技能培训一直是培训的重点工作内容。针对基层员工的培训,视其工作岗位、工作特性进展了相应类别的培训工作开展:
1、“师带徒〞培训工作:
“师带徒〞培训工作是一项由操作部或客服部的老员工对新员工进展工
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