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企业文化影响员工满意度研究 摘要：本文采用实证与案例相结合的方式，研究在外资公司中，企业文化与员工满意度的关系及影响程度，为P公司通过企业文化建设改善员工满意度提供依据。为此，本文对P公司进行了员工满意度调查和企业文化测评。分别采用盖洛普Q12(各维度问题自行设计)和VSM2008调查方法；两者之间的关系以及影响程度，利用SPSS软件，采用多元线性回归分析方法，最终建立关系模型，得到的研究结果，对国内的外资企业管理具有一定的启示和借鉴作用。 关键词：员工满意度；企业文化；盖洛普Q12；关系模型 一、引言 随着人本主义心理学理论在各种组织中的实践运用，以人为本的思想逐渐深入和影响组织管理者的思维模式。同时，为发展组织和员工效能，充分了解和尊重不同文化和价值观的员工，显得越发重要。为应对这种崭新的时代要求，员工满意度调查应运而生，它在员工与管理者之间建立了一座相互沟通与理解的桥梁。本文研究的P公司是一家德资背景的企业，近些年来，在中国的业绩持续下滑，内部管理问题日益突出，不同国家文化背景员工之间的矛盾时有发生。针对目前中国态势，P公司将以业务模式变革的方式来提高公司业绩。为使业务模式变革顺利进行，改善公司内部管理问题，公司决定从关注员工满意度管理入手；研究企业文化与员工满意度管理之间的关系，通过企业文化建设，实现企业需要与员工满意之间的平衡，进