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常州市市区物业管理工作考核标准 常州市市区物业管理工作考核标准 常州市市区物业管理工作考核标准 常州市市里物业管理工作查核标准〔 2021 〕 总 分 查核内容 评分标准 分值 得分 1、分管区长负责 , 抓辖区内物业管理平时工作；区房管局明确分管局长，物 3 分； 区房管局物业管理机构不健全扣 业管理科室专职人员装备到位；街道明确分管主任和物管科长，特意从事物 分 5 业管理工作。 街道物业管理机构不健全扣2 网络中缺乏 1 个查核小组扣 2 分，不定 2、成立区房管局、 街道两级查核小组， 按期组织查核， 并成立查核工作台帐， 1分，5 期查核扣 1 分，未成立查核台帐扣 对发现的问题实时敦促整顿。 2 分 未敦促整顿扣 3、成立区、街道、社区三级投诉网络，并保持网络平时工作的有效性。 用 缺乏 1 个投诉点扣 1 分 5 〕 4、成立公司退出管理的应急方案， 成立物业管理市场主体进退工作组， 正常 未成立应急方案或市场主体进退工作组 5 展开工作。 扣 2 分，未正常运转扣 3 分 1、拟订年度物业管理工作方案， 物业管理工作查核方法和查核标准， 物业管 工作方案、查核方法、查核标准每少一 5 理专项经费管理方案 , 并报市查核小组存案；专项经费的使用切合规定。 项扣 1 分；经费管理不切合规定扣 3 分 2、落实和睦物管工作方案的各项要求， 实行接收保证金