商务礼仪知识竞赛商务.礼仪知识竞赛题库一试卷.docVIP

试卷第 PAGE 1 页共 NUMPAGES 1 页 商务礼仪知识竞赛商务.礼仪知识竞赛题库一试卷 姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________ 题型 选择题 填空题 解答题 判断题 计算题 附加题 总分 得分 评卷人 得分 1、在商务礼仪中，男士西服如果是两粒扣子，那么扣子的系法应为(　) 2、以下哪个不是交际交往中宜选的话题:(　) 3、在刚涉入工作场合时,往往会遇到这样那样的求助.有些对你来说是举手之劳,但有些对你来说却是很棘手.面 4、从事外事工作的人有一个特点，就是说话比较:(　) 5、公务用车时，上座是:(　) 6、在商务交往过程中，务必要记住:(　) 7、打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做法(　) 8、出入无人控制的电梯时，陪同人员应该:(　) 9、西方人很重视礼物的包装，并且必须在什么时候打开礼物:(　) 10、从事服务行业的女性也不能留披肩发，其头发最长不应长于:(　) 11、无论是男士还是女士，出席重要场合，身上哪两种物品的颜色应该一致:(　) 12、在商务交往中，尤其应注意使用称呼应该:(　) 13、现代商务礼仪中,在商务信函的处理上,我们应该做到(　) 14、在接待客人中(客人第一次来),上下楼梯有时不可避免,下面符合正确商务礼仪的做法是(　) 15、参加日本人的婚礼时,有人送了一束白色的百合花,你觉得这种做法(　) 16、在带领宾客参观时,作为一个引导者,在进出电梯时(有专人控制)你应做到(　) 17、在办公室中,员工用温和商量的语气请假,这体现了现代商务礼仪中的(　) 18、我们在与人交往中应避免问及到女士的婚姻状况或年龄问题,因为这些问题违背了(　) 19、下列哪项不是现代商务礼仪的特点(　) 20、面对商务礼仪交往中世界上各个国家的礼仪标准大不相同,我们应该做的是(　) 21、办公室礼仪中打招呼显得尤为重要和突出.在职员对上司的称呼上,应该注意:(　) 22、在办公信息化的进程中,越来越多的办公室内配备了电脑,在对使用公用电脑上,应该注意:(　) 23、现在有些员工有中午睡午觉的习惯,在此之中也有许多环节值得我们去注意.当你有急事必须进出门时,你应该 24、在办公室里,如果你和一位同事产生了一些小磨擦,那么你应该:(　) 25、作为一个年轻的女毕业生,在处理与同一个办公室的男同事的关系上,你应该:(　) 26、办公室里礼仪中要注意的礼节很多,下面哪种并不属于忌讳的范围之中:(　) 27、在使用公用复印机上,当你需要使用时发现机器出现了故障,你应该:(　) 28、在拜访别人办公室的时候,你应该:(　) 29、在办公室难免会发生解用他人设备,在借的时候你应该注意的是:(　) 30、办公室是我们工作的主要场所,因此处理好办公室里的关系,有一个良好的工作环境同样重要,以下办公室里的 31、下列几种花中，(　)花最适合赠送给母亲。 32、如何恰当地介绍别人是商务人员必备的礼仪技巧,能够正确地掌握先后次序是十分重要的.通常在介绍中,下面 33、完整的西餐要由八道菜组成,其中最后一道是:(　) 34、在男女之间的握手中,伸手的先后顺序也十分重要,在一般情况下应该是:(　) 35、在下列哪个国家,男子一般不与妇女握手:(　) 36、在一些国家见到小孩的时候会拍拍他的头或抚摸一下作为问候,但是有些国家拍头部却意味侮辱,正如:(　) 37、在下面哪个国家盛行吻手礼:(　) 38、下面商务礼仪运用不合规范的是:(　) 39、名片是现代商务活动中必不可少的工具之一,有关它的礼仪当然不可忽视,下列做法正确的是:(　) 40、合理的称呼也能表现礼仪,下列称呼方式不正确的是:(　) 41、交际舞舞会会场是高雅文明的场所,是较能充分体现一个商务人员的风采和修养的地方,所以我们应该注意(　 42、无论在何种礼仪中”女士优先”是一个普遍的原则,尊重女性在商务礼仪中也不例外,下列不正确的是(　) 43、交谈是一项很有技巧的商务活动形式,交谈得好会对商务活动有很大的促进作用,因此在商务活动中,你应该( 44、闲谈在商务活动中也是有技巧的,有的人可以从闲谈中获益,有的人则反之,这之中礼仪起了关键的作用,那么 45、掌握好闲谈的机会并能恰当地谈论一些话题,会对自己和自己所代表的组织有着重要的作用.下面关于对闲谈的