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有关怎样做好职工介绍--入职培训 有关怎样做好职工介绍--入职培训 PAGE / NUMPAGES第 PAGE 页码 页码页 / 总合 NUMPAGES 总页数 总页数页 有关怎样做好职工介绍--入职培训 怎样做好职工入职培训 　　新职工入职培训(Orientation，也称职前教育、导向培训等)，是向新职工介绍公司基本状况、岗位职责、部门人员等的一种培训方法。 　　一颗风险种子 　　提起入职培训，一个常有的误会：不就是报到上班嘛!慢慢来，职工自然会熟习全部、适应全部的!何须大事张扬?据统计，国内的公司约近80%没有对新进职工进行有效的培训，就立刻到岗位上去正式工作了。就当作此培训的公司，好多也不太重视，常常把它看作职工到岗日的一个简单行政步骤，草草而过，不仔细，欠规范。却不知，这样的做法只管没什么错，但却会埋下人材流失的风险种子。 　　此间的缘故不难理解。 　　新职工在进入公司之初面对着几个典型问题：公司当初的许诺能否会兑现?工作环境简单融入吗?能否会被新的集体采纳?初入一个崭新的环境，新职工一下子面对好多不同过去的新鲜事。有的是和工作职责直接有关的，比方，不同的业务流程，不同的行业、客户群;有的是管理风格和公司环境方面的，比方，财务审批制度比其从前任职公司的更加复杂严格了，部门间交流门路不同样了，甚至电邮传发的权限性规定不同了好多老职工们已经屡见不鲜、看似何足道哉的细节，对新职工而言都是需要认识和适应的新鲜事，并且在陌生的压力环境下简单冒出手足无措、绝望、丧气等负面情绪的苗头，埋下人材流失的风险种子也就不奇异了。 　　要躲避这颗风险的种子，就应在短时间内让让公司所录取的职工迅速进入角色、融入公司，从局外人转变为为公司人。这就需要经过规范系统的方法使其感觉受尊敬、被关注，形成职工的归属感，对个人在公司中的职业发展充满信心。因此，实时、规范、全面的入职培训是人力资源管理中不行忽略的一个重要环节。它既是选才招聘的后续步骤，也是公司做好retention(留才)工作的第一步。 　　两个培训方面 　　入职培训是一项由公司的人力资源部门和新职工的直接上司共同协作的工作。依据培训的两大类内容，往常由双方面分别主导和负责。(见下表) 　　一般性/ HR培训 　　- 公司概略(公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观) 　　- 本行业的概略，公司的行业地位、市场表现、发展远景 　　- 基本的产品/服务知识、制造与销售状况 　　- 公司的规章制度与组织构造 　　- 公事礼仪、行为规范、商业机密、职业操守 　　- 薪酬和荣膺制度 　　- 劳动合同，福利与社会保险等 　　- 安全、卫生 　　- 　　专业性/ 针对性培训 　　- 工作场所、办公设备设备的熟习 　　- 内部人员的熟习(本部门上司、部下、同事;其余部门的负责人、主要合作的同事) 　　- 认识业务、流程、职责、权限，包含客户、产品、市场、行业、对外联系方;有时需实地进行，如观光生产、库房、研发实验室等 - 视岗位而定 　　- 专业性的技术、业务、财务等管理方法训练 - 视岗位而定 　　- 　　此中，第一部分内容相对标准化，部门或岗位的差别不大，一般由人力资源部门担当和组织，所需时间也往常比较短姑且固定间，并且，规模大、新招职工多而频密的公司还可集中采纳集体性的课程，成本低效率高。 　　而第二部分内容则依据不同岗位的实质工作需要，主要由新职工的直接主管/部门负责人制定并推进履行，所需时间则可有很大差别，短则一两日，长则数月，但一般以试用期为上限。在这里，指导计划是个不错的工具。主管能够依据新职工的个人状况量身订做，考虑其当时的职务所需以及未来的发展所需，使新人的学习有特定的方向;依照指导计划，主管可每周或每个月按期认识新人学习和适应状况，时时面谈，交流相互的想法，修正不适合的部分。经过这类方式，主管不需要全天候 监督新人的所作所为，也可培育新职工对工作的认可感和责任感。 　　而这两部分培训的全部有关的纪录、履行追踪、成效反应等可由HR部门整体掌控。(可采纳检查清单等工具，见GE示例) 　　报到当日 　　- 欢迎加入本公司，担当此职务 　　- 引导换衣箱及卫生间的地址 　　- 指导职工食堂和饮水滴 　　- 介绍进出厂区及门卫查验制度 　　- 引领观光工作地址和状况 　　- 介绍作息与考勤制度 　　- 本部门/班组工作介绍 　　- 介绍部门/班组同事 　　- 介绍安全规程与安全设备的使用 　　- 引导新职工开始工作，介绍工作规程 　　- 提示他在有问题/需要帮助时可找的人员 　　第一天以后 　　- 介绍薪酬系统