活动规划方案之驾驶员岗前培训规划方案.docVIP

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  • 2021-08-21 发布于山东
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活动规划方案之驾驶员岗前培训规划方案.doc

活动规划方案之驾驶员岗前培训规划方案 活动规划方案之驾驶员岗前培训规划方案 活动规划方案之驾驶员岗前培训规划方案 驾驶员岗前培训方案 【篇一:驾驶员岗前培训教学设计】 驾驶员岗前培训教学设计 纲要:驾驶员岗前培训用途: 本教学设计用于公司驾驶员岗前教育培训目的:使驾驶员认识出租车运 营服务规范及公司有关管理规定,严格恪守职业道德及安全行车操 作规程,建立安全意识、服务意识及岗位责随意识。 培训方式:组织学习内容: 1、驾驶员职业道德规范(一)自觉恪守有关道路运输管理规定及公 司的各项规章制度,仔细执行岗位职责,向顾客供给规范化服务; (二)忠于职责,保护公司优异名誉,保护社会利益及公司利益, 同各样非法行为作斗争;(三)工作踊跃,热爱本职,努力学习运 营服务及安全运营知识,不停提高自己业务技术及服务水平;(四) 增强服务意识,建立高度的荣誉感。 2、驾驶员运营服务规范: (一)仪容仪表: ●运营中要保持衣饰洁净整齐,禁止袒胸露背、穿拖鞋; ●男驾驶员 在运营中禁止穿无袖背心,禁止蓄须、留长发; ●女驾驶员在运营中 禁止穿高跟鞋。 (二)车容车貌 ●车厢内外卫生优异,车内无杂物,车身整齐光明, 喷饰、表记完好清楚,车窗内外不张贴未经公司同意同意的广告, 不搁置影响驾驶视野的装修物。 ●车内设备齐备完满(三)文明礼貌用语: ●您好!请问您去哪 ? ●请您带好物件,再会 ! ●禁止使用各

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